Câu hỏi phỏng vấn

Giới thiệu về bản thân?

Tại sao chúng tôi phải trả mức lương này cho bạn?

Điểm mạnh của em?/Em hãy thuyết phục chúng tôi phải tuyển dụng em?

  1. Nguyễn Văn Hoàng
  2. 30 tuổi
  3. Tốt nghiệp loai chuyên ngành Quản lý nhà nước của HV Chính sách và Phát triển
  4. Kinh nghiệm làm việc
  • Khởi điểm: Công tác tại Trung tâm Đào tạo của Hội truyền thông số VDCA với các vai trò là CTV, Chuyên viên và Điều phối viên từ tháng 7/2015 đến 12/2017. TTĐT của Hội truyền thông số là 1 đơn vị chuyên thực thi và triển khai các gói thầu của nhà nước nhằm triển khai đào tạo cho các doanh nghiệp trên khắp cả nước.
  • Từ tháng 4/2017 đến 3/2018, em có chuyển hướng và thử sức mình ở một vai trò mới là làm teamlead cho một Agency truyền thông, quảng cáo.
  • Từ tháng 4/2018 đến tháng 9/2019, em đầu quân cho một công ty thuộc tập đoàn công nghệ CMC với vai trò là chuyên viên đào tạo, KPI. Sau đó tại đây em phấn đấu và trờ thành TN Đào tạo vào Tuyển dụng trước khi nghỉ việc.
  • Sau khi kết thúc công việc ở CMC, em chuyển sang làm cho SS Welstory VN với vai trò là trưởng nhóm đào tạo từ tháng 9/2019 đến nay. Và hiện tại em vẫn đang công tác tại đây.

Lý do nghỉ việc của bạn?

Tại sao bạn lại lựa chọn ứng tuyển vào HV Seabank?

Em hãy mô tả các công việc mà em đang làm ở công ty hiện tại?

Trước khi nói về công việc hiện tại em đang phụ trách em xin phép được nói sơ qua về Cty em đang làm viêc:
Cty SS welstory VN là công ty con của Cty SS Welstory đặt tại Hàn Quốc với sản phẩm kinh doanh là dịch vụ suất ăn công nghiệp, trụ sở đặt tại Yên Phong, Bắc Ninh. Cty này có 1 điểm giống với Seabank là có nhiều địa điểm kinh doanh phân bổ ở nhiều tỉnh thành.
Vì đặc thù về SP kinh doanh nên CV đào tạo ở Wel cũng có nhiều điểm thú vị: Được đi nhiều nơi, được gặp gỡ, tiếp xúc và đào tạo với nhiều thành phần: Lao động nước ngoài, lao động phổ thông, lao động trí thức,...


Nói về công việc của em tại Wel hiện tại thì hiện tại em đang phụ trách toàn bộ các hoạt động đào tạo nội bộ trong công ty và báo cáo công việc cho TP Nhân sự và giám đốc HCNS. Hỗ trợ em trong công việc này còn có 3 bạn nhân viên đào tạo nữa.
Về hoạt động đào tạo ở Welv thì hiện tại em chia ra thành 5 nhóm lớn:

  1. Nhóm các chương trình NLN tuyển ngoài
  2. Nhóm các chương trình NLN nội bộ
    Đây là 2 nhóm chương trình đào tạo trong dài hạn, với đầu vào đa dạng: Lao động phổ thông, SV đại học, CBNV có thâm niên, CB quản lý các cấp.
  3. Nhóm các chương trình đào tạo thăng tiến là các chương trình tạo ra nhằm bổ sung kiến thức kỹ năng cho CBNV để sau khi kết thúc sẽ bổ nhiệm họ vào 1 vi trí mới với level cao hơn.
    Đó là 3 nhóm chương trình lớn được thực hiện nhằm hỗ trợ cho công tác Tuyển dụng và đáp ứng nhu cầu nhân sự của công ty trong tương lai.
  4. Nhóm các chương trình đào tạo nâng cao năng lực bao gồm các chương trình đào tạo ngắn hạn với nội dung và kỹ năng mềm, kiến thức chuyên môn, truyền động lực,...
  5. Nhóm các chương trình đào tạo hội nhập, đào tạo chính sách và phổ biến [luật,...])

Ngân sách hằng năm chi cho Đào tạo của Công ty em là bao nhiêu?

Về ngân sách thì hằng năm em có thực hiện làm kế hoạch đào tạo, tuy nhiêu không cần phải lên kế hoạch ngân sách do đặc thù quy trình thực hiện là ngân sách sẽ đươc phê duyệt theo từng chương trình. Tuy nhiên, theo báo cáo năm 2020 thì ngân sách chi cho Đào tạo của chỉ riêng phòng Nhân sự là khoảng 2,5 tỷ (bao gồm tiền trợ cấp làm việc cho học viên) và khoảng 400tr (Không bao gồm...)

Có 3 lý do để em đề xuất mức lương này:

  1. Hiện tại trong thời gian này em cũng có quan sát và theo dõi các tin tuyển dụng trên thì thường thì với những JD gần giống như của Seabank và yêu cầu ứng viên có Background giống như em thì dải lương sẽ từ 15~25M
  2. Mức lương hiện tại ở Wel em đang được nhận là 17.325k thì việc em đề xuất một mức lương mới cao hơn 15% mức lương cũ thì em thấy là phù hợp.
  3. Với năng lực hiện tại của em (6 năm kinh nghiệm về Đào tạo, >2 năm kinh nghiệm làm quản lý trong lĩnh vực đào tạo, Có kỹ năng giảng dạy, Có thể vận hành và quản lý hoạt động đào tạo online) thì theo em đánh giá là rất phù hợp với công việc này của Seabank

Qua JD và quy buổi PV trước đây với chị Dung thì bản thân e thấy Công việc này rất phù hợp với mình và mình hoàn toàn có tiềm năng để đảm nhận nó.
Em có một số điểm mạnh cho thấy mình phù hơp với công việc này, Em có thể liệt kê một số như sau:

  1. 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực LnD (Bao gồm cả đào tạo dịch vụ và đào tạo nội bộ)

  2. 2 năm kinh nghiệm làm quản lý trong lĩnh vực LnD

  3. Có kỹ năng giảng dạy
  4. Có kinh nghiệm vận hành hệ thống đào tạo online, cũng như có khả năng sản xuất content E-Learning. Cũng như có thể áp dụng và vận hành hình thức Virtural learning qua Zoom.
  5. Là nam giới 😃

Bạn có câu hỏi gì dành cho chúng tôi?

Hãy kể về kinh nghiệm triển khai hoạt động E-Learning của bạn?

Kinh nghiêm triển khai E-Learning thì em đã được tiếp cận từ năm 2018.

  • Khi còn làm việc tại CMC, em đã triển khai và vận hành hoạt động đào tạo online trên 2 hệ thống của Công ty và của tập đoàn. Ngoài ra còn có một hình thức khác là tiến hành đào tạo trực tuyến qua Polycom.
  • Ở Welv hiện tại thì hoạt động đào tạo online thì mới chỉ được triển khai từ cuối năm 2020 do ảnh hưởng của dịch Covid thúc đẩy.
    Nền tảng đào tạo online ở Wel đang sử dụng là hệ thống Samsung CIC. Nền tảng này tương tự như facebook. Ở đó mỗi cá nhân được cấp 1 ID để đăng nhập và sẽ học tập trong khuôn viên (Group) của công ty. Các khóa học sẽ được upload lên với nhiều định dạng Pdf, PPT, VIdeo,...
    Tuy nhiên hiệu quả từ hoạt động đào tạo online không được cao do nền tảng ko dễ sử dụng, chỉ tích hợp đc với đt Android cũng nhưng ko đề xuất xây dựng thêm các tính năng đặc thù.
    Về hoạt động đào tạo trong thời Covid ở Wel em có một số chương trình mà bản thân khá hài lòng và tâm đắc vì đã thực hiện được:
  1. Chương trình đào tạo "Kỹ năng thuyết trình cho nhóm Trưởng phó phòng" thông qua hình thức kết hợp: Đào tạo Online - Trực tuyến - Offline
    Chương trình này triển khai trong vòng 1 tháng, bao gồm 1 tuần học viên tự tìm hiểu kiến thức thông khóa đào tạo online. Sau đó học viên sẽ có 1 buổi đào tao trực tuyến qua Zoom và đồng thời sẽ giải đáp các thắc mắc liên quan đến kiến thức. Sau buổi này học viên sẽ có 2 tuần để thực hiện một bài tập là xây dựng 1 bài thuyết trình để thuyết trình trong 3 buổi trực tuyến tiếp theo. Học viên sẽ đc nhận xét, góp ý để chỉnh sửa lại trong buổi này. Và cuối cùng là 1 buổi offline, học việc sẽ đứng thuyết trình trực tiếp.
  2. Triển khai đào tạo chính sách định kỳ và đào tạo An toàn lao động định kỳ cho các địa điểm qua Zoom.

Lý do em muốn tìm một công việc mới thì có 3 lý do:

  • Thứ 1, Hiện tại em đang không cảm thấy vai trò của mình là quan trọng đối với Công ty. Và ở đây em cũng cảm thấy mình đã hết không gian để phát triển.
  • Thứ 2, ở Wel gần như không có văn hóa học tập. Người Wel chỉ đi đăng ký học khi bị ép, hoặc có lợi ích đối với họ. BLĐ của Wel cũng không trú trọng cho hoạt động đào tạo phát triển.
  • Thứ 3, việc đươc join vào môi trường đào tạo trong lĩnh vực Ngân hàng là ước mơ của em từ 3 năm trước. Sau khi có thông tin tuyển dụng và đọc JD của Seabank và qua buổi PV với chị Dung thì trong đầu em đã nghĩ rằng đây là công việc đáp ứng hầu như đầy đủ những mong muốn của em.

Sau khi nhận được thông tin về công việc thì em thấy rằng mình hoàn toàn có khả năng đảm nhiệm công việc này. Và tự bản thân em cũng đánh giá rằng nếu mình có thể được làm việc ở HV Seabank em sẽ được học hỏi được rất nhiều thứ:

  • Một hệ thống vận hành đào tạo chuyên nghiệp
  • Một công việc như kỳ vọng của mình từ 3 năm trước
  • Và đặc biệt là có những người sếp có tâm và có tầm giúp em đi nhanh đi đúng trong lĩnh vực LnD này.

Em có 2 câu hỏi rất mong được chị giải đáp:

  1. Em có tìm hiểu một số kênh truyền thông của Seabank là Fanpage và đặt biệt là kênh Ytb của Seabank thì hầu như e không thấy hoạt động đào tạo của bên mình được quảng bá ở đó. Nên em có thắc mắc là hiện tại các hoạt động đào tạo của HV Seabank chúng ta được truyền thông như thế nào ạ?
  1. Bối cảnh hiện tại các hoạt động đào tạo của tất cả các DN đều bị ảnh hưởng rất nhiều bởi Covid. Thì như ở Wel em đã khắc phục điều này bằng nhiều hình thức và đặc biệt là áp dụng Virtural Learning qua Zoom hoặc kết hợp El- Learning với Virtural Learning và thấy rằng khá hiệu quả. Không biết là ở HV Seabank có thực hiện Virtural Learning hay không?