Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ЭГОИСТ.КА - Coggle Diagram

- - - - в инстаграм есть видео с четкой инструкцией
  - - - сделать дополнительную вывеску
  - - - поддержание чистоты, уборка каждый день
  - - - уточнять у клиента крепкость и температуру
- - - - кондиционер
  - - - найти сотрудника
  - - - регулярная уборка
    - - контроль
  - - - столики рядом с зеркалом
    - - проработать вопрос и инвентарем
    - - лежат на ресепшн, предложить
  - - - лежат на ресепшн, предложить
    - - столик для сумки
  - - - предлагаем вешалку и вешаем верхнюю одежу
      - зонтик убрать
        
        полочка для зонтов
- - - - не получается выбрать подходящее время
        
        прописать трипваер
        
        предлагать записываться заблаговременно, чтобы был больше выбор
      - не могу найти как записаться
        
        сделать хайлайт с видео о том, как попасть на онлайнзапись и как записаться
    - - лид и трипваер
        
        мало фото и мало информации
        
        доработать
    - - instadram
        
        шапка профиля
        
        лидмагнит
        
        красиво сформулировать и вставить
        
        ответы в директ
        
        прописать четкие стандарты общения в директ
        
        свободные окошки
        
        свободные окошки необходимо отражать в первом хайлайтс
        
        прямой эфир
        
        лиды и трипваеры
        
        проводить его интересно и информативно, продумывать как закрывать боли клиентов за счет прямого эфира
        
        таргетированная реклама
        
        лиды и трипваеры
        
        адресная, только здесь и только сейчас
        
        сторис
        
        лид и трипваер
        
        с пользой, с развлечениями
        
        комментарии под постом
        
        лид и трипваер
        
        должны закрывать боли
        
        последние 3 поста
        
        продумывать последние 3 поста очень четко и с пониманием цели и задачи
        
        хайлайтс
        
        актуальные и полные
  - - - приветствие
        
        прописать четкий скрипт о приветствии, стандарты
      - общение в месенджерах
        
        whatsap бизнес
        
        рассылки по клиентам
        
        не ответили своевременно
        
        контроль
        
        смс
        
        не ответили своевременно
        
        контроль
  - - - говорить клиентам о тех возможностях, которые есть у новых клиентов
- - - - нет брошуры с ценами
        
        прописать трипваер
        
        сделать брошуру
    - - вдруг с меня попросят дополнительных денег
        
        стоимость окончательная и она не изменится. проговаривает мастер и администратор
      - может косметика просроченная
        
        показать в сторис свежую поставку с этими продуктами и при каждом удобном случае напоминать, что акция - повод познакомится с новым продуктом, мастером. услугой
      - навязывание дополнительных услуги
        
        не пытаться продать доп услуги, но рассказать кейсы про совмещение услуг cross sale
      - почему акции редко
        
        рассказать, что акции 1 каждый месяц
  - - - непонятно где находится
        
        адрес указан, как сделать QR нужно разобраться
      - непонятен спектр услуг
        
        прописать спекрт кслуг
      - время работы
        
        прописано
      - удобный способ записи
        
        прописать трипваер
        
        есть онлайн запись через инстаграм по мультиссылке
      - какие есть скидки
        
        тропинка возврата
        
        на визитке с обратной стороны есть система лояльности
    - - не видно
        
        сделать подсветку и крупные буквы