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Desarrollo y las estrategias de negociación - Coggle Diagram
Desarrollo y las estrategias de negociación
Dialogo por turnos, donde ambas partes llevan sus estrategias, se concreta el acuerdo de la negociación, no tiene un tiempo determinado
PASOS
Saber cómo preguntar y escuchar antes de hablar
Dar respuestas constructivas
Hacer los primeros tanteos
Consolidar las posiciones por ambas partes
Revisar los objetivos
Técnica: es la manera en que un conjunto de procedimientos es aplicado en algo específico
Argumentación: es una prueba o razón para justificar algo como verdadero o falso
Técnica de la reciprocidad: se busca aplicar el mismo tratamiento a dos situaciones, usa el recurso de la simetría o el equilibrio
Técnica de la comparación: se confrontan dos partes en controversia, consiste en poner dos o mas fenómenos para sacar conclusiones y mejorar el conocimiento de algo
Técnica del argumento pragmático: muestra las consecuencias o cosas favorables o no de la discusión
Técnica de la superación: busca obtener mas de lo que ya se ha alcanzado, se utiliza para medir las aspiraciones de los otros
Técnica del recurso de Autoridad: se toma la opinión del experto en la materia
Técnica del ejemplo: son argumentos que sostienen el peso de los casos particulares
Debate: técnica de comunicación donde se confrontan ideas, busca llegar a un acuerdo o conclusión
Tender puentes: apartar las diferencias en busca de un clima de cercanía,
Argumentación convincente: siempre se debe anticipar las ventajas que propusimos
Mostrar una identidad firme: apoyando las propuestas ya expuestas, siempre siendo seguros, con buena comunicación
Métodos para el análisis empresarial
El análisis empresarial consiste entender conocimiento de las condiciones internas y externas de la empresa
Matriz BCG:
Matriz de crecimiento-participación, analiza la cartera de productos para aplicar las mejores estrategias
El eje vertical representa la demanda del producto en el mercado o su crecimiento y el eje horizontal representa la cuota de mercado
Producto Estrella: tienen un alto crecimiento y una alta participación de mercado. Son grandes generadores de liquidez, y se encuentran en un ambiente dinámico
Producto Vaca: productos con una alta cuota de mercado y una baja tasa de crecimiento, es decir son productos ya maduros
Producto Interrogante: productos con un crecimiento elevado, pero con una participación débil en el mercado, necesitan una gran inversión y sus ingresos son bajos
Producto Perro: Tiene un bajo crecimiento de mercado y también una baja cuota de mercado. Estos productos no son nada recomendables para la empresa, es mejor eliminarlos
Matriz General Electric
Evalúa los productos de una empresa, para conocer la situación actual estudiando los factores internos y externos
Busca determinar cual de los productos debe recibir mayor o menor inversión, plantear estrategias de mejora y crecimiento
Compuesta por 9 celdas, el eje horizontal mide el atractivo del mercado y el vertical la posición competitiva de las unidades estratégicas de análisis
Metodología FODA
Tiene como objetivo estudiar la situación actual de la empresa, creando estrategias para aprovechar las fortalezas y oportunidades y contraer las amenazas y debilidades
Internos: Fortalezas y debilidades, la empresa si tiene control sobre estos factores
Externos: Oportunidades y amenazas, la empresa no las puede controlar
Ayuda a establecer prioridades, brinda una correcta gestión, evita que las empresas fracasen ya que estas estarán preparadas.
Metodología de árbol
Utilizada para analizar un accidente o problema, con el fin de conocer el desarrollo de los hechos y el porqué, tiene el objetivo de prevenir futuros accidentes
Pregunta clave: ¿Qué tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera?, busca reconstruir las circunstancias anteriores al accidente o problema
Recaba todos los datos sobre e problema como: tiempo, lugar, circunstancias, personas, etc.,
