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Procesos de control - Coggle Diagram

- - - - Diagrama de Pareto
        
        Se realiza basado en el Análisis ABC
        
        Define que el 20% de los clientes proporcionan el 80% de los ingresos (tipo A) y viceversa, el 80% de los clientes restantes contribuyen con el 20% de los ingresos originados (tipos B y C)
      - Análisis ABC
        
        Es la herramienta que consiste en segmentar nuestra cartera de clientes, en 3 grupos
        
        Clase A
        
        Incluye un número reducido de clientes, pero se representan como los más importantes al volumen de ingresos
        
        Clase C
        
        Este grupo incluye los clientes no incluidos en las Clases A y B, y representan el menor volumen de ingresos
        
        Clase B
        
        Incluye clientes de importancia media respecto al volumen de ingresos
    - - Permite gestionar la actividad de forma totalmente diferenciada para cada uno de los segmentos en que se ha dividido, atendiendo 2 criterios:
        
        El comportamiento de compras hacia nuestra empresa
        
        Rentabilidad de los segmentos
      - Requisitos para ponerlo en marcha
        
        Disponer de información objetiva de los segmentos
        
        Marcar unos objetivos estratégicos a partir de la información de los segmentos que permitan señalar cual es el norte de la gestión cotidiana