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營運中心, 流程 (各部門提出時段、人數請求) - Coggle Diagram
營運中心
作業
2-3天前的人力請求確認
班表裡挖人
每日派定工作
員工能力紀錄
住客資料確認
宴會資料確認
外客資料確認
PT調度指派
現場直接調人
新人正職調度
目的
事前調度人力
尖峰時間掌握
減少人力浪費
精兵化準備
各部工作/班表微調
任務階段
模式試行期
PT接手期
主導
JILL
領導群
FO
BS
執行群
房務.客務.管家.餐飲各一
排班知識者
問題集
決策標準?
班表強迫調整
流程
各部門提出時段、人數請求
從班表
檢視
目標日期
部屋割表
宴會表
抓
尖峰時間
支援人數