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Lessons Learned Marketo - Coggle Diagram
Lessons Learned Marketo
Ce qu'on a bien fait
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Organisation des workshops: préparation faite avant par les différentes parties la réunion sert à déterminer les points d'attentions et à fixer les priorités.
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Ce qu'on ne fera plus
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Laisser le Pm travailler seul sur le projet même si il a une maîtrise du domaine (csq: pas de documentation, pas d'implication, ...)
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Attendre trop longtemps avant de prendre les décisions qui s'imposent (on a chercher des alternatives pour ne pas vouloir toucher à la configuration non standard du CRM)
Idem au niveau du choix du réalisateur (interne ou externe)
Mener deux gros projets de front sur le même domaine (donc les mêmes ressources et des arrêts complets en fonction des priorités relatives des deux projets)
Attendre trop de temps entre chaque phases.
Perte de connaissance, Business case à revoir (ou à faire)
Travailler avec plusieurs fournisseurs demande plus de gouvernance et des décisions plus rapides sur le choix du fournisseur et la mission à lui confiée
Repports successifs du projets. Impact sur les licences équipes, ....
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