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Sistemas de seguridad y de pagos en el Comercio Electrónico
Dimensiones clave de la seguridad en el comercio electrónico
Integridad
Capacidad de garantizar que la información mostrada en un sitio web, o que se transmite o recibe a través de internet, no ha sido alterada de ninguna manera por alguien no autorizado.
No reconocimiento
Capacidad de garantizar que los participantes en el comercio electrónico no nieguen sus acciones en línea.
Autenticidad
Capacidad de poder identificar la identidad de una persona o entidad con la que usted está tratando en internet.
Confidencialidad
Capacidad de garantizar que los mensajes y los datos estén disponibles sólo para quienes estén autorizados a verlos.
Privacidad
Capacidad de controlar el uso de la información acerca de uno mismo.
Disponibilidad
Capacidad de garantizar que un sitio de comercio electrónico siga funcionando como se espera.
Herramientas que se utilizan para establecer canales de comunicación seguros en internet y proteger redes, servidores y clientes
Cifrado
Proceso de transformar texto o datos simples en texto cifrado que no puede ser leído por nadie más que el emisor y el receptor.
Cifrado por clave simétrica
Cifrado de clave pública
Cifrado de clave pública por medio de firmas digitales
Envolturas digitales
Herramientas de seguridad
Controles de acceso
Firewalls
Autenticación
Detección de intrusos
Sistemas de proxy y de agentes
Tunelización
Redes privadas virtuales
Protocolos de seguridad de red
Características de los sistemas de pago tradicionales
Efectivo
Moneda de curso legal definida por una autoridad nacional para representar un valor
Transferencia de cheques
Fondos transferidos directamente, por medio de un giro o cheque firmado, de la cuenta de cheques de un consumidor a un comerciante u otra persona.
Tarjeta de crédito
Representa una cuenta que concede crédito a los consumidores y les permite comprar artículos con pagos diferidos, así como realizar pagos a varios vendedores con un instrumento.
Valor almacenado
Cuenta que se crea depositando fondos y a partir de los cuales se hacen pagos o retiros de efectivo según se requiera.
Saldo acumulado
Cuenta que acumula gastos y en la cual los consumidores hacen pagos periódicos.
Características y funcionalidad de los sistemas electrónicos de presentación y pago
Permiten la entrega y el pago en línea de las facturas mensuales.
Permiten a los consumidores ver las facturas de forma electrónica y pagarlas mediante transferencias de fondos electrónicas desde cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Cada vez son más las empresas que optan por emitir estados de cuenta y facturas de forma electrónica en lugar de enviar por correo las versiones en papel.
Principales amenazas a la seguridad en el entorno del comercio electrónico.
Código malicioso
Programas potencialmente indeseables (adware, spyware)
Phishing (Suplantación de identidad)
Piratería informática y vandalismo cibernético
Fraude y robo de tarjeta de crédito
Falsificación
Ataques de denegación de servicio
Husmeo
Ataques internos
Software de servidor y cliente mal diseñado