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Capacitación sobre la solución tecnológica - Coggle Diagram
Capacitación sobre la solución tecnológica
Manuales y características
Manuales de usuario
Debe ser entendido por usuarios inexpertos
Debe ser útil para usuarios con experiencia
Manuales técnicos
Descripción detallada de las características técnicas y físicas de cada elemento
Explica el trabajo realizado al desarrollo del sistema
Contiene la información de los recursos usados en el proyecto
Contenidos de manuales
Documentación de usuario
Descripción funcional
Manual de instalación
Manual de introducción
Manual de referencia
Guía de operación
Documentación Técnica
¿Qué hacen los sistemas?
¿Cómo lo hacen?
¿Para quién lo hacen?
Elaboración de manuales
Usuarios
Técnicos
Etapas
Diagnostico de necesidades
Diseño de plan de capacitación
Implementación de estrategias
Evaluación de resultados
Planes de Capacitación
Tareas de Implementación
Recursos
Actividades previas
Metas
Políticas
Objetivos
Estrategias para la capacitación
Métodos y técnicas para la Capacitación
Memoria de modelos de conducta
Basado en manuales
Mentoría
Asesoramiento personal
Instrucciones directas sobre el puesto
Capacitación en laboratorio
Introducción programada
Estudio de casos
Simulación de condiciones reales
Audiovisuales
Relación directa Experto/aprendiz
Métodos y técnicas para empleados OP
Capacitación de aprendices
Capacitación en el puesto
Simuladores
