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Técnica de la entrevista
CARACTERÍSTICAS DEL ENTREVISTADOR
.
Escucha activa.
Formular preguntas que proporcionen
respuestas narrativas.
Evitar preguntas capciosas.
Evitar opiniones personales.
Erradicar con sus prejuicios personales.
Motivar al entrevistado para que pregunte acerca de la organización.
Evitar clasificar a los candidatos.
Evitar anotar demasiado.
Tipos de entrevistas
Otros tipos
Entrevista individual
Recibe el nombre de
Entrevista personal.
Es empleado de acuerdo al objetivo de la entrevista.
Entrevista grupal
Interactúan uno o varios entrevistadores o entrevistados
Se utiliza en el ámbito
Laboral
Investigación social
Terapias
Existen distintos tipos de clasificación
Se puede utilizar en entrevista de
Clínica
Psicológica
Trabajo
Periodística
De investigación
Entrevista totalmente estandarizada o estructurada.
Entrevista cerrada y directa, que pide respuestas a preguntas ya elaboradas.
Entrevista estandarizada sólo respecto de las preguntas
Las preguntas elaboradas no permiten respuestas abiertas.
Entrevista no estandarizada o no dirigida
Se denominan entrevistas no estructuradas; el desarrollo y orientación queda a cargo de cada entrevistador de manera libre.
Entrevista estandarizada sólo respecto de las respuestas
Se especifica solo el tipo de respuesta deseada. Se aplica solo ciertos aspectos del candidato.
Como proceso de comunicación
mensaje
receptor
retroalimentación
emisor
.
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
Preparación de la entrevista
Objetivos específicos.
Información de la persona.
Tipo de entrevista.
Lectura preliminar de los datos del paciente.
Inicio de la entrevista
Contacto entre el entrevistador y candidato al puesto.
Fase de atención.
Lenguaje no verbal.
Desarrollo de la entrevista
Contenido de la entrevista
Información que proporciona el candidato.
Comportamiento del candidato
Comportamiento y reacción durante la sesión
Cierre de la entrevista
Cierre elegante
Señal clara que la entrevista terminó
Proporciona información respecto acciones futuras
Ambiente
Ambiente Físico
Privado y confortable.
Sin ruido e interrupciones.
Ambiente psicológico
Clima ameno y cordial.
sin presiones de tiempo.
Sin coacciones e imposiciones.
Tipos de preguntas
Cerradas
¿Te gusta trabajar en equipo?
Abiertas
Exploración - Investigación
¿Por qué quieres cambiar de trabajo?
Situacionales
¿Eres adaptable o asertivo?
