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SONDEO DE MERCADO, es el comportamiento,las costumbres, los gustos y las…
SONDEO DE MERCADO
es el comportamiento,las costumbres, los gustos y las preferencias de los consumidores
Proceso de investigación de mercado
Recopilación de fuentes secundarias: Consiste en buscar datos estadística y estudios sobre diversos temas económicos
¿Dónde puedes buscar información, secundaria? ✤ Cámaras de Comercio.
✤ Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)
y Otras fuentes como los periódicos y revistas especializadas
Recopilación de fuentes primarias: esta etapa se busca hallar información de datos de primera fuente
La observación:es recopilar datos a partir de la observación del comportamiento de la gente en determinadas situaciones
La encuesta: es obtener información
descriptiva donde se consulta a los consumidores de s preferencias, opiniones, satisfacción
Tipos de datos a obtener:
existen dos datos de recopilación datos cualitativos y datos cuantitativos
Datos cualitativos
brindan información sobre las razones y motivos del consumidor
Grupos Focales: es una técnica de entrevista que se dirige a grupos pequeños con características similares
Entrevista a profundidad: es una guía de
preguntas y de registro a la información de cara a cara
Datos cuantitativos
expresada en forma numérica
cuánta gente acude a determinado cine, nivel de ingresos de las personas
¿Cómo empezar a hacer una encuesta?
el objetivo de cada preguntas que realizamos a cada entrevistados es qué quieres lograr con cada pregunta.
objetivos
Objetivo 1 : Identificar la necesidad real de los posibles clientes.
Objetivo 2 : Identificar los hábitos de consumo de los posibles clientes
Objetivo 3 : Identificar el nivel de conocimiento de los posibles clientes sobre el producto o servicio.
Objetivo 4 : Identificar la frecuencia de consumo de productos similares por parte de los posibles clientes
Tamaño de la muestra: el número de encuestas a aplicar dependerá del tamaño de la población a la que pienses llegar con tu producto o servicio
Diseño del cuestionario
¿Cómo diseñar un buen cuestionario?
debes hacer las siguientes preguntas ¿Qué información deseo recolectar y por qué? ¿qué opiniones tiene la gente sobre un determinado tema/
producto/servicio? ¿qué opina sobre tal o
cual idea de negocio?
recoger los datos
Debes establecer el lugar
donde harás las encuestas, el número de personas que entrevistarás y y la cantidad de encuestadores
Procesamiento de información recopilada
ordenar, clasificar y sumar los resultados obtenidos
Análisis de los resultados
con los datos procesados, puedes conocer con mayor seguridad los gustos y preferencias de tus clientes, el tamaño de mercado al cual te dirigirás y si tu idea de negocio puede tener éxito o no