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CONCEPTOS TIPOS DE COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
CONCEPTOS TIPOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN TRADICIONAL
Son sumamente antiguos y eficaces
La televisión, la radio, los periódicos y revistas siguen siendo relevantes
Los medios digitales usan el Internet para dar a conocer noticias de último momento, pero sin profundizar en detalles
Ejemplos:
• El teléfono tradicional
• La televisión
• La radio
• El periódico
• Telefonía celular
• Correo postal
• El fax
• Redes sociales
• Los anuncios publicitarios
Impacto de internet en los medios de comunicación
Las herramientas sociales de comunicación permiten compartir experiencias e información
Pone en contacto personas e ideas, de manera inmediata y sin fronteras
El compañerismo, la amistad y la solidaridad concurren entre los individuos con grandes facilidades
COMUNICACIÓN ALTERNATIVA
Nace en la década de los ‘ 70 como crítica al sistema de comunicación masivo.
Los sectores populares empiezan a contrarrestar la comunicación impositiva a través de medios alternativos como teatro popular, periódicos murales, volantes, etc.
También nace como una necesidad de cubrir espacios de información que quedan fuera de las grandes agencias nacionales e internacionales de información y de los grandes medios de difusión masiva.
Características
Propósito
: promover ideologías y eventos específicos
Objetivo
: Impulsar la concientización social y generar la retroalimentación entre el medio y audiencia
Mensaje:
Busca exponer la realidad social
Organización
: los interesados pueden participar
Enfoque
: puede ir de lo local a lo global
Financiamiento
: Pueden ser propias, de fundaciones o autogestivas
Audiencia
: participación en la producción y asumen roles de productor y consumidor de contenidos
Tipos
Avisos por megáfono o altoparlante:
son medios verbales que sirven de refuerzo a los medios impresos, sirven para la convocatoria de masas.
La revista:
estos medios se constituyen como la voz de los sectores populares que se expresan mediante sus propios medios impresos.
Hojas volantes:
Es un medio de comunicación impreso rápido, barato y de fácil edición y distribución.
Carteles:
Son un medio gráfico de comunicación que es usado eficazmente para la difusión de consignas, denuncias, comunicación de avisos, propaganda, entre otros.
Radios comunitarias:
Suelen ser estaciones de radio de corto alcance sin fines de lucro que responden a las necesidades de información de las personas que viven en un lugar determinado.
Medios digitales:
con los avances tecnológicos se han implementado diversas plataformas mediante las cuales se busca la comunicación de la realidad social.
COMUNICACIÓN SOCIAL
Es el proceso en el que intervienen dos o más seres o comunidades humanas que comparten experiencias, conocimientos, sentimientos.
En este intercambio los seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan de la existencia individual aislada a la existencia social comunitaria.
Niveles de comunicación
Comunicación institucional:
se establece para dar a conocer la información de la organización en cuanto a políticas, objetivos, lineamientos de trabajo y toda la información que permite el funcionamiento de la organización.
Comunicación de masas:
las personas intercambian su información a través de los medios masivos a grandes segmentos de la población al mismo tiempo con una velocidad asombrosa.
Comunicación interpersonal
: Es la interacción que tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas
y en la que pueden utilizarse los cinco sentidos con retroalimentación inmediata.
Elementos
La realidad o situación donde la comunicación se realiza y sobre la cual tiene un efecto transformador.
Los interlocutores que participan en el acto de comunicar.
Los contenidos o los mensajes que se comparten.
Los signos que utilizan para representar los contenidos.
Los medios que emplean para transmitir los signos.
Los elementos de la comunicación implementada en la sociedad, insta a verificar si ésta responde a las necesidades de las personas reales.
Los medios de comunicación ayudan a la gente a tomar decisiones importantes.
Medios Sociales
Son aquellos medios que alcanzan a un gran número de la población y se transmiten por medio de plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios, que facilitan la edición, publicación e intercambio de información.
Integra la tecnología, las telecomunicaciones móviles y la interacción social, en forma de conversaciones, fotografías, imágenes, vídeos y pistas de audio.
Características
Accesibilidad:
los medios sociales son disponibles para cualquier persona.
Facilidad de uso por los creadores:
Cualquier persona puede ser un productor en estos medios.
Instantaneidad:
capaz de brindar contenido de forma instantánea
Edición del contenido:
Puede ser alterado instantáneamente por los productores, mejorando el contenido para las audiencias.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Conjunto de procesos de una organización con el fin de transmitir su información corporativa a nivel interno y externo, para sus clientes, usuarios y audiencia en general, a través de estrategias de marketing, publicidad, ventas y atención a clientes
Elementos
Emisor
: quien inicia la acción de comunicar y emitir información
Receptor
: quien recibe el mensaje o información, ajustándolo e interpretando
Mensaje
: es el contenido o información que se transmite.
Canal de comunicación:
es el medio por el que se transmite la información o mensaje.
Código:
elemento fundamental en la comunicación, es el lenguaje hablado o escrito que el emisor usa para crear el mensaje que desea transmitir.
Contexto:
el medio o entorno que rodea al emisor y al receptor en el momento de efectuar la comunicación.
La relación empresarial:
los trabajadores y colaboradores deben conocer su función dentro de la empresa.
El factor humano:
la comunicación empresarial debe hacerle saber a los empleados su importancia dentro de la empresa.
La cultura de la empresa:
transmitir apropiadamente la cultura de la empresa a los empleados te permitirá reforzar el sentido de pertenencia y la integración del empleado a su entorno laboral.
Tipos
Comunicación Interna:
se compone por los distintos canales y mecanismos de información que existen dentro de una organización. El propósito de la comunicación interna se centra exclusivamente en tus trabajadores y quienes conforman la empresa.
Comunicación Externa:
es la cara visible que brinda la empresa y el contacto que establece con el público, los clientes y cualquier individuo ajeno a la organización.
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Conjunto de reglas, principios, procedimientos y aplicaciones de la comunicación de intención persuasiva que llevan a cabo las instituciones para influir en los destinatarios.
Objetivo:
conseguir en éstos una adhesión permanente para ejercer y distribuir poder, y realizar el bien público
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Es el envío y recepción de información entre individuos interrelacionados o que forman parte de algún tipo de organización.
Establecimiento de las dinámicas de cooperación, de coordinación y de avance conjunto hacia los objetivos