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CONCEPTOS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación tradicional
Son antiguos y eficaces, no obstante, en los últimos años las nuevas tecnologías, como el Internet y las redes sociales han creado una nueva gama de medios masivos que han desplazado
Ejemplos
Radio
Periódico
Televisión
Código postal
Teléfono tradicional
Fax
Impacto de Internet en los medios de comunicación permite:
Compartir experiencias e información
Poner en contacto personas e ideas, de manera inmediata y sin fronteras
Comunicación alternativa
nace en la década de los ‘ 70 como crítica al sistema de comunicación masivo
Principales características
Organización: Cuentan con una organización en la que los interesados pueden participar
Enfoque: puede ir de lo local a lo global, dependiendo del contenido
Mensaje: Busca exponer la realidad social, olvidando los beneficios económicos
Financiamiento: Pueden ser propias, de fundaciones o autogestivas
Objetivo: Impulsar la concientización social y generar la retroalimentación entre el medio y audiencia
Audiencia: tiene la capacidad de poder participar en la producción
Propósito: nacen de la necesidad social, busca promover ideologías
Tipos:
La revista
Hojas volantes
Avisos por megáfono o altoparlante
Carteles
Radios comunitarias
Limitaciones
Riesgo de convertirse en reproductores de medios de comunicación tradicionales
Enfoque en un solo segmento social
Necesidad de audiencia alternativa
Falta de credibilidad
Comunicación social
proceso en el que intervienen dos o más seres o comunidades humanas que comparten experiencias, conocimientos, sentimientos, aunque sea a distancia, a través de medios artificiales.
Niveles de comunicación
Interpersonal:
interacción que tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas
Institucional:
se establece para dar a conocer la información de la organización
Masas:
las personas intercambian su información a través de los medios masivos a grandes segmentos.
Elementos
La realidad o situación donde la comunicación se realiza y sobre la cual tiene un efecto transformador.
Los interlocutores que participan en el acto de comunicar.
Los contenidos o los mensajes que se comparten.
Los signos que utilizan para representar los contenidos.
Los medios que emplean para transmitir los signos.
Los elementos de la comunicación implementada en la sociedad, insta a verificar si ésta responde a las necesidades de las personas reales.
Los medios de comunicación ayudan a la gente a tomar decisiones importantes.
Comunicación Empresarial
procesos que lleva a cabo una organización con el fin de transmitir su información corporativa tanto a nivel interno como externo, para sus clientes, usuarios y audiencia en general
Elementos
Receptor
Mensaje
Emisor
Canal de comunicación
Código
Tipos
Comunicación interna: se compone por los distintos canales y mecanismos de información que existen dentro de una organización.
Comunicación externa: s la cara visible que brinda la empresa y el contacto que establece con el público, los clientes y cualquier individuo ajeno a la organización
Medios
Canales hablados
Canales tecnológicos
Canales escritos
Comunicación Institucional
es el conjunto de reglas, principios, procedimientos y aplicaciones de la comunicación de intención persuasiva que, con recursos psicológicos e informativos
Comunicación Organizacional
es mucho más que un simple intercambio de datos ya que contempla también el establecimiento de las dinámicas de cooperación, de coordinación y de avance conjunto hacia los objetivos
Marketing
hace referencia a las estrategias surgidas en el interior de las compañías para difundir entre los consumidores una serie de productos o servicios, los cuales buscan la satisfacción de necesidades o expectativas
Publicidad
se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer productos y servicios a la sociedad.
Nombre: Valeria Quishpe
NRC: 6064
Gestión de comunicación
