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Qualidade do Processo - Coggle Diagram
Qualidade do Processo
Ciclo de melhoria de processo
Definir o processo
Executar o processo
Medir o processo
Tipos de métricas
Diretas
Indiretas
Goal-Question-Metric (GQM)
Enunciar objetivo
Formular questões
Especificar a métrica
Controlar o processo
Tipos de processo
Processos estáveis
Processos capazes
Gráfico de controle
Passos para construí-lo
Calcular média e desvio padrão a partir da série temporal
Desenhar um gráfico com linhas delimitando média e desvios-padrão
Coletar uma série temporal da métrica desejada
Desenhar os pontos da série desejada e conectá-los via uma linha
Análise do gráfico
Melhorar o processo