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Comunicación efectiva - Coggle Diagram

- - - - Técnicas de confianza.-
        La desconfianza tiene mucho que ver con la falta de implicación y comunicación.
        
        • Manejar conflicto.-El conflicto obstaculiza la cooperación, puede reducir la calidad y dificulta la comunicación.
        
        Lo que la gente necesita.-Las necesidades de ser escuchadas, tratadas con respeto e involucradas en la discusión son extremadamente importantes en las discusiones de conflicto.
- - - - Elige qué tan personal quieres ser.- Una comunicación cara a cara es la más íntima.
        
        Cuando una forma no funciona, toma dos.- La comunicación escrita significa que tiene un registro, que puede ser crítico en estos tiempos de litigios
        
        Por escrito, procure decir cómo se siente.- Aprenda a escribir de una manera que transmita exactamente cómo se siente.
        
        Nunca entregue un mensaje impulsivamente.-La antigua admonición de contar hasta 10 o respirar hondo antes de responder a cualquier provocación se cumple con creces para la comunicación empresarial difícil.
        
        Considere cualquier cosa por escrito como información pública.- Revise el quién, el por qué y el qué de cada mensaje de correo electrónico que escriba.