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ch. 8:組織員額精簡 - Coggle Diagram
ch. 8:組織員額精簡
未來採取員額精簡的建議
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以員額零成長為目標
最安全作法
- 各部門依施政優先順序及業務急迫性,
進行員額總量管制
- 當各部會提出增額時,應先檢討人力運用情形
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可能會產生的問題與影響
對被裁撤人員的影響
- 頓失收入
- 自信心危機
- 影響他和家庭、社會的關係與態度
對留任人員的影響
生還者症候群
- 對工作失去安全感,喪失對組織的心理依附,對組織的忠誠感下降
- 畏懼遭到裁撤,連帶產生投機心態
- 業務增加造成工作負荷
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模式
Freeman & Cameron
趨同模式
內容
- 溫和
- 目標:強化原有組織目標(單圈學習)
- 強調較低層級
- 組織精簡引導組織重組
成功條件
- 不密集的溝通(不給壓力)
- 較少象徵行動,實際、務實
- 規模小,內部取向
- 強調穩定與控制
轉向模式
內容
- 激進、劇烈
- 重新訂定策略
- 強調較高層級,從權威階級著手進行
- 組織重組引導組織精簡
成功條件
- 較密集溝通
- 較多象徵行動(口號、價值、願景)
- 強調組織間的關係
- 強調彈性與適應
- 外部取向
策略
人→單位→組織
可併行
勞動力縮減策略
減少組織成員的數目
(解雇、轉介、遇缺不補、提前退休)
組織重設計策略
著重工作業務或單位的縮減
(裁併部門、縮減組織功能、減少組織層級、工作重新設計)
- 避免因減少人員數目而導致人員必須分擔更多工作,造成負荷過重
系統的策略
改變組織文化與員工態度
(簡化工作、轉變責任並持續改進)
- 為組織再生的途徑與持續性過程,
並不像勞動力縮減般立即而有效
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