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DX ORGANIZACIONAL
SOCIOLOGIA DE LA ORGANIZACIÓN
PASOS A SEGUIR
PASO 1
Determinar aspectos que se tienen que investigar
Debe de responder las siguientes interrogantes
¿Cuál es la realidad problemática organizacional que se desea investigar?
¿Es una inquietud del analista organizacional que desea investigar un área problemática para desarrollar nuevas teorías parciales o nuevos instrumentos de interpretación o intervención, o es una demanda de un cliente?
Si es una demanda de un cliente, debe escucharse su diagnóstico previo, aunque no científico:
Si se cree que el cliente está dando una visión sesgada de la realidad, ésta debe ser com pletada en entrevistas sucesivas durante el proceso de diagnóstico.
Lo que nos lleva a
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PASO 2
Estudio y comprensión del problema
El problema de la investigación siempre comienza cuando uno se interroga acerca de una realidad organizacional.
En una investigación se comienza por su objeto-problema. En un trabajo de consultoría, por el problema que requiera una solución.
Algunos aspectos importantes respecto al problema de investigación
El problema se plantea en una (o varias) preguntas sobre el tema que interesa estudiar
El problema se plantea en una (o varias) preguntas sobre el tema que interesa estudia
En el caso de investigación, se requiere un planteo que justifique la realización del estudio propuesto y cómo habrá de contribuir a modificar o enriquecer el stock de conocimiento.
En el caso del diagnóstico de consultoría, es necesario resignificar la demanda del cliente en términos científicos sobre la base del stock de conocimiento organizacional institucionalizado
PASO 3
Elaborar marco teórico
Consta de dos etapas principales para elaborar el marco teórico son la revisión, el stock de conocimientos institucionalizados y la elección de los aspectos teóricos relevantes para el caso
Tiene las siguientes funciones
Revisar los antecedentes de cómo se ha tratado el problema, quiénes fueron los su jetos de estudio, etcétera.
Permite establecer hipótesis o afirmaciones que más tarde se someterán a verificación.
Otorga un marco de referencia para interpretar los resultados.
Inspira nuevos enfoques investigativos.
PASO4
Definir tipo de investigación
Consiste en
La teoría o marco de referencia con que actúa el investigador o el operador institucional, el problema que estudia, los objetivos que se propone y la naturaleza de las unidades de análisis consideradas guían el trabajo de investigación o diagnóstico organizacional.
Utiliza diseños de tipo
Exploratorio, Descriptivo, y Explicativo
PASO 5
Seleccionar variables y formular las hipótesis
Que es una hipótesis
Una hipótesis es un conjunto interrelacionado de dos o más variables, en que una es la independiente o causal y la otra la dependiente o el efecto. Afirma la existencia de determinada relación entre dos o más variables, susceptible de contrastación.
Esta puede ser Explicativa o Descriptiva
Para su formulación es necesario
Un conjunto interrelacionado y coherente de hipó- tesis, cuyas variables están definidas de manera unitaria teniendo también una única operacionalización.
PASO 6
Seleccionar las unidades de análisis de la investigación
Consiste en
Un elemento sobre el cual se predican los atributos o variables. Pueden ser individuos o colectivos grupos, organizaciones
La organización de la información (sujeta a los intereses objeto de estudio) implica la relación de tres elementos: unidad de análisis, variable y valor
PASO 7
Selección de muestra
Para su realización son necesarias las técnicas de muestreo
Las técnicas de muestreo buscan resguardar que los distintos elementos que componen la población del universo se encuentren representados en igual proporción en la muestra.
Las cuales buscan
Resguardar que los distintos elementos que componen la población del universo se encuentren representados en igual proporción en la muestra.
PASO8
Recolección de datos
La recolección de la información se realiza mediante cuestionarios, entrevistas, observación participante y otros métodos según el caso.
La recolección de datos utiliza técnicas e instrumentos de recolección de información
Como lo son
Técnicas de bajo grado de estructuración
Técnicas de mediano grado de estructuración.
Técnicas de alto grado de estructuración.
PASO 9
Análisis de datos
Consiste en
El cruzamiento de variables, realización de correlaciones, rechazo y reformulación de las hipótesis.
Para su realización es necesario
Análisis descriptivo; Niveles de medición; Análisis de variables; Hipótesis; Factor prueba
PASO 10
Presentar resultados
Para ello es necesario de
La retroalimentación, es decir, la devolución de la información analizada, con conclusiones y recordaciones acerca del curso de acción a seguir o presentación de cursos alternativos válidos, pro y contra de cada uno
Los informes de investigación con propósitos científico-tecnológicos tienen funciones d< municación
Los informes de consultoría están dirigidos a responsables de toma de decisiones, los cuales tienen por finalidad presentar el resultado al cliente, dejarle los elementos de bajo futuro, presentar las pautas bajo las cuales se habrá de poner en marcha el proceso de transformación
Y los Informes dirigidos a un público general: pueden ser de divulgación
