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DECISIÓN DE COMPRA - Coggle Diagram
DECISIÓN DE COMPRA
RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD
Este paso es el mas importante del proceso de compra
si no hay necesidad no hay compra
Esta necesidad puede surgir por impulsos externos o internos.
el área de marketing desea darle promoción al lanzamiento de un producto
comienza cuando el comprador reconoce la necesidad
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
es el esfuerzo de los compradores en la búsqueda de los entornos de negocio
buscar anuncios y publicidad
El comprador tiene que informarse sobre que opciones tiene
es la actividad que realiza el consumidor
VALORACIÓN DE ALTERNATIVAS
el consumidor es capaz de tomar una decisión
La decisión final depende de cada individuo
hay casos en que los consumidores se basan en la mera intuición
tomar una decisión final en relación a una marca
DECICIÓN DE COMPRA
el proceso de toma de decisión de los consumidores
es una construcción psicológica.
Búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Problema y necesidad de reconocimiento
VALORACIÓN POSTERIOR DE LA COMPRA
en cada compra se determina los principales criterios de selección
el consumidor tiene la suficiente información para realizar un análisis
Finalmente decide que marca y modelo comprar
Este proceso lo realiza mediante la formulación de preguntas
como por ejemplo, ¿Cuánto dinero puedo gastar?
depende de la importancia de la decisión del producto
