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Proceso de la decisión de compra, download, 1850_thumbnail_Decoding-the…
Proceso de la decisión de compra
Etapas
Decisión de compra
Comportamiento poscompra
Evaluación de alternativas
Reconocimiento del problema o necesidad
Búsqueda de información
Nuestro criterio de compra
Gestionar el proceso
Hay muchos factores que pueden intervenir
Evaluación
Marcas de la competencia y sus características
Evaluar las alternativas
Información los consumidores conocen las marca
desempeño de los productos
compra el reconocimiento
Una búsqueda externa
Pueden intervenir en esta decisión
satisfacer sus necesidades
información en su memoria
Aprueben o se impresionen
