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Aula 6 - Endomarketing, plano de marketing, outros tipos de marketing e…
Aula 6 - Endomarketing, plano de marketing, outros tipos de marketing e estratégia
Tema 1 - Endomarketing
Certamente, você já deve ter ouvido a expressão “vestir a camisa”
Ela é muito utilizada no ambiente empresarial e significa que a pessoa está realmente comprometida com a instituição
Como Hooley et al. (2011) alertam, o bom relacionamento com funcionários e gerentes é essencial, pois suas habilidades, comprometimento e desempenho inevitavelmente afetarão o sucesso de uma estratégia de marketing
Desse modo, toda organização tem um mercado interno de empregados que deve receber a primeira atenção (Grönroos, 1993)
O termo endomarketing tem origem no prefixo grego endo, que significa "ação interior ou movimento para dentro" (Reschke, 2017), e também pode ser conhecido como marketing interno – o marketing “para dentro”
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