Inteligência competitiva
Ciclos de IC
Fontes de informação
Análise
Planejamento e direção
Divulgação
Feedback
Definir recursos
Determinar necessidades
Avaliar opiniões do consumidor
Coletar
Inteligência
Conceito
Faculdade de aprender, apreender ou compreender.
Origem
Segunda guerra mundial
CIA
KGB
Pensamento criativo
Dados filtrados
Definir modos de disseminação
Apresentar vantagem competitiva
Apresentar redução de custos
Acentuar o positivo
validade das fontes.
Habilidades de pesquisa formais são cruciais.
Articular descobertas sobre a inteligência
necessária