Pour réapprendre à Communiquer, s'exprimer combattre ses angoisses/phobies et ses lacunes, se valoriser , augmenter le capital confiance, optimisation de l'outil bureautique et numérique, lutter contre les tensions entre les membres du personnelle et développer leurs compétences
Augmenter son capital confiance,
Affirmation de soi,
Empathie dans la communication,
Sortir de ses retranchements,
Pyramide de Maslow (se situer),
Echelle émotionnelle (7 émotions dont le mépris),
Analyse transactionnelle (compartimenter les émotions),