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Gestion por procesos, NOMBRES:
CESAR ANCI PINTO
MARTHA DIAZ RAMIREZ
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Gestion por procesos
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7.- L a gestión basada en procesos para la consecución de objetivos: No es un fin sino un medio para alcanzar la eficacia y eficiencia de sus objetivos
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3.-El enfoque basado en
procesos como principio
de gestión : se basa tanto en el ISO 9000-2001 y EFQM. Proceso conjunto de entradas que transforman en salidas
ISO 9000-2000:conjunto d e actividades mutuamente interrelaciones o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
EFQM:secuencia de actividades que van añadiendo valor mientras se produce un determinado producto a partir de determinadas aportaciones.
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4.- El enfoque basado en proceso
en la norma ISO 9001:2000 establece la adopción de un enfoque basado en procesos. comprender , cumplir, considerar el valor, obtener resultado, ver eficacia y mejorar continuamente los procesos.
8.- Soporte documental de los sistemas con enfoque basado en procesos:sirve para el sustento para demostrar el cumplimento del sistema de gestión de procesos
9.- Conclusiones del enfoque basado en procesos: Actualmente todos los principios y fundamentos de las organizaciones se basan en procesos; los dos modelos mas usados es la ISO 9001 y el EFQM; todas adoptan las siguientes etapas (Identificar, describir, seguir y mejora de procesos).
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