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ABNT NBR ISO 26000:2010 – Diretrizes da responsabilidade…
ABNT NBR ISO 26000:2010 – Diretrizes da responsabilidade social
ISO 26000
Norma internacional de responsabilidade social empresarial
Fornecimento de orientação sobre como empresas e organizações podem operar de uma forma socialmente responsável
Governança organizacional
Sistema de tomada de decisões e implementação de objetivos e metas. Pode envolver mecanismos formais e informais.
Direitos humanos
É dever da organização não praticar discriminação contra empregados, parceiros, clientes, partes interessadas, conselheiros, sócios ou qualquer outra parte interessada que ela possa impactar.
Práticas de trabalho
Representadas por todas as políticas e práticas referentes ao trabalho desenvolvido
Recrutamento e promoção de colaboradores, procedimentos disciplinares e de queixas
Transferência e realocação de trabalhadores
Rescisão de emprego, treinamento e capacitação, saúde, segurança e higiene industrial e quaisquer políticas ou práticas que afetem as condições de trabalho, jornada de trabalho e a remuneração
Reconhecimento de organizações e de representantes de trabalhadores e a participação de organizações trabalhistas e a negociação com as mesma
Meio Ambiente
A responsabilidade social e ambiental é fundamental para que as organizações visem reduzir os impactos ambientais por meio de um sistema integrado que inclua em suas decisões e atividades, as variáveis econômicas, sociais na saúde e no meio ambiente.
Práticas leais de operação
Conduta ética nas atividades e no negócio da organização com as demais, promovendo resultados positivos.
Possui o objetivo de combater a corrupção, proporcionar o envolvimento responsável na esfera pública, estimular a concorrência leal, o comportamento socialmente responsável e o respeito pelos direitos de propriedade
Questões relativas ao consumidor
As organizações oferecem produtos e serviços aos consumidores e clientes, tendo assim responsabilidades para com os mesmos.
Provimento em educação e informações precisas
Comunicações de marketing leais e contratos justos, transparentes e úteis que estimulam o consumo sustentável e o design de produtos e serviços que ofereçam acesso a todos
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
Pode ser de forma individual ou por meio de associações, tem como objetivo o bem comum e fortalece as organizações.
Proporciona o desenvolvimento social e a melhoria na qualidade de vida da população. Contribui para a geração de empregos, riqueza e renda por meio de iniciativas como programas de educação e capacitação, preservação da arte e cultura e prestação de serviços para a comunidade.
Processo de implantação da ISO 26000
Entender o contexto da responsabilidade social
Atuar com stakeholders
Integrar a responsabilidade social nos objetivos e estratégias de uma organização
Implantar ações de responsabilidade social nas práticas diárias
Comunicar a responsabilidade social
Avaliar as atividades e práticas de responsabilidade social
Aumentar a credibilidade