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EL BENCHMARKING - Coggle Diagram
EL BENCHMARKING
El Benchmarking es un proceso continuo de
investigación que proporciona información valiosa.
(Spendolini 1994), establece que el Benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones
Etapas en la toma de decisiones
Clientes del proyecto
Declaración de necesidades/propósitos
Necesidades del proyecto
Equipo del proyecto
Proceso del equipo
Calendario del proyecto
Temas para hacer benchmarking
Fuentes de información
Metodologías
Equipo del proyecto
Resultados
Orientaciones futuras
Análisis
Relatos
Etapas de Proceso
Recopilar y analizar la información del Benchmarking.
Identificación de socios de Benchmarking.
Formación de un equipo de Benchmarking.
Determinación al que se le va a realizar Benchmarking
Actuar
Proceso de comparación competitiva
Análisis
Integración
Acción
Planeación
Madurez