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Aula: Design Centrado no Humano” (DCH), proferida pelo Prof. Dr. Raimundo…

- - - - Nascido em 25 de dezembro de 1935, nos Estados Unidos
      - Estudou no Massachusetts Institute of Technology e na University of Pennsylvania
      - Referência internacional na psicologia cognitiva e usabilidade
  - - - Produto mais eficientes e seguros
      - Ajuda a gerenciar a expectativa dos usuários e níveis de satisfação com o produto
      - Usuários desenvolvem uma sensação de posso pelo produto
      - Produtos necessitam de menos redesigns e se integram com rapidamente com o ambiente
      - O processo colativo gera soluções mais criativas
    - - Produto mais custoso
      - Processo mais demorado
      - Pode exigir um time extra de profissionais
      - Pode ser difícil de traduzir alguns tipo de dados em design
      - O produto pode ser específico demais e não ser tão transferível, gerando mais custos
  - - - Fatores humanos
    - - Ações, tarefas
    - - Relação do usuário e o que ele faz, com o que
    - - Atributos relacionados
  - - - Multidisciplinaridade
      - Entendimento explícito de usuários tarefas e ambientes
      - Avaliação centrada no usuário
      - Consideração e respeito à experiência do usuário
      - Envolvimento de usuário no desenvolvimento do projeto
      - Processo interativo
    - - Envolvimento dos usuários
      - Reconhecer e definir função para sistema e para produto
      - Interação com soluções projetuais
      - Multidisciplinaridade
      - Entender e especificar contexto de uso
      - Especificar usuário e requisitos do projeto
      - Produzir mais de uma alternativa
      - Avaliar o projeto de acordo com os requisitos projetuais (briefing)
  - - - Como ?
        
        Distribuição
        
        Consumidores
        
        Fabricação
        
        Durabilidade
        
        Descarte
- - - - Se um produto demanda do designer um tempo e atenção maior em seu processo de desenvolvimento, a abordagem especificada e mencionada não é recomendável para tal processo
        
        Entender e Reconhecer características humanas no contexto, é necessário um tempo maior.
        
        Observar o usuário no contexto de interação com o produto
        
        Entender o processo
        
        Entrevistas
        
        Questionários
        
        Técnicas Etnográficas
        
        Coletar Dados para o desenvolvimento
        
        Entender as expectativas e perspectivas do usuário com o produto
        
        Relação do Produto + Ele próprio (usuário)
- - - - Difícil re design ou demora do processo
      - A evolução tecnológica pode acabar "quebrando" o ritmo de desenvolvimento, levando a ter que repensar e/ou refazer o projeto, mesmo utilizando a abordagem DCH
      - Focar nas necessidades reais