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BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA - Coggle Diagram

- - - - Entre las áreas relevantes para la obtención de la ventaja competitiva se incluyen el manejo eficiente del costo, el tiempo, la calidad, los productos y servicios.
    - - En un ámbito empresarial estático y estable los factores anteriores eran suficientes para definir la función de fabricación.
    - - La conformidad significa que el producto es fabricado de acuerdo con las especificaciones que se establecen en la etapa de diseño.
  - - - ¿Cómo pueden introducirse nuevas estructuras organizacionales y de administración?
        
        ¿Cómo puede utilizar la administración los
        instrumentos modernos de dirección y control?
        
        ¿Puede
        organizarse la administración por áreas de actividad?,
        
        ¿Es posible establecer una mayor relación entre política de retribuciones y prestaciones de los recursos humanos?
        
        ¿Cómo se puede conseguir que la administración se convierta en una administración dinámica que introduzca permanentemente procesos de mejora?
- - - - Estos métodos ayudan a la administración a organizar, analizar y filtrar la información para su siguiente producto o proceso.
  - - - Esto se debe fundamentalmente a que los productos que ofrecemos a nuestros clientes dependen en su mayor parte del trabajo que nosotros realizamos, la forma en que:
        
        Para hacer una corporación de clase mundial se requiere de los siguientes elementos:
        
        · Convertirse en una organización que aprenda, haciéndose más flexible, adaptable, cambiante, interactiva, innovadora, tipo red.
      - Ante una urgente necesidad de aumentar la competitividad de los
        negocios de las corporaciones, es necesario realizar las tareas de:
        
        Identificación de áreas de mejora
        
        Priorizarlas según su impacto
  - - - La compañía competitiva incluye la identificación de las medidas de desempeño de los competidores.
        
        En el pasado las corporaciones examinaban las prácticas comerciales y los productos de sus competidores directos.
        
        Hoy día, las corporaciones multinacionales no sólo estudian a sus competidores, sino que también estudian funciones específicas de otras organizaciones bien administradas.
        
        (Spendolini 1994), establece que el Benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales.
        
        Es recomendable que el informe del Benchmarking que deberá presentarse a la alta dirección y sea usado para la toma de decisiones contenga las etapas siguientes:
        
        Declaración de necesidad / propósitos,
        
        Los clientes del proyecto,
        
        Necesidades del cliente,
        
        Equipo del proyecto,
        
        Proceso del equipo,
        
        Calendario del proyecto,
        
        Temas para hacer Benchmarking,
        
        Fuentes de información,
        
        Metodologías,
        
        Resultados / Resumen,
        
        Relatos,
        
        Análisis,
        
        Resultados,
        
        Orientaciones futuras
        
        (Camp 1989), establece que los pasos involucrados en el proceso de comparación competitiva son:
        
        En la etapa de planeación:
        
        En la etapa de análisis:
        
        Determinar la distancia en el desempeño actual.
        
        Proyectar los niveles futuros del desempeño.
        
        En la etapa de integración:
        
        Comunicación de los resultados de la comparación competitiva y obtención de su aceptación.
        
        Establecimiento de metas funcionales.
        
        En la etapa de acción:
        
        4 more items...
        
        Lo que se ha de comparar con las marcas.
        
        Identificar las compañías con las que se va a comparar.
        
        Captación de datos y definición de métodos para tal fin.
- - - - Proceso de negocios.
        
        Estructura organizacional.
        
        Sistemas de evaluación del desempeño.
        
        Cultura empresarial.
      - Para (González y Flores 1997), la existencia de la Reingeniería hoy día se da por la alta selectividad del consumidor, la respuesta lenta y equivocada de la Mejora Continua.
        
        Planeación, ya que la Reingeniería es una estrategia de esta que vincula el cambio interno con la orientación estratégica externa al mercado, al usuario, hacia lo esencial.
      - La Reingeniería establece como metas de cambio base:
        
        La racionalización de las operaciones
        
        La reducción de costos
        
        La mejora de la calidad
        
        El incremento de la rentabilidad