Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Założenia reklamacyjne, Dział handlowy jako partner czy doradca?, Jak…

- - - - Potwierdzenie wyrób OK
        
        Odrzucenie
        
        Uznanie przez Dyrektora Działu Sprzedaży
      - Wyrób NOK
        
        Uznanie reklamacji przez DKJ
    - - Jak przekonać handlowca i Klienta że falowanie jest naturalne.
        Pomysły?
      - Pofalowanie w paczce, od przekładek. Od maszyny? Naturalna rzecz. Patrz obróbki boczne, wiatrownice szerokie.
  - - - Odrzucenie
      - Uznanie przez Dyrektora Działu Sprzedaży
  - - - Możemy stwierdzić że to z naszej winy, uznajemy
      - Nie możemy stwierdzić że przyczyniliśmy się do powstania tego uszkodzenia, oddalamy
- - - - Wizja służąca potwierdzenia zgodności wymiarowo- kształtowej
        (jeżeli zdjęcia pozostawiają wątpliwości)
    - - Wizja służąca potwierdzenia zgodności wymiarowo- kształtowej
        (jeżeli zdjęcia pozostawiają wątpliwości)
    - - Analiza czasu składowania. Decyzja DKJ.
  - - - Lista wykonawców na 8% - co z ewidentnymi wadami wykonania?
- - - - Co jeśli Klient nie zgadza się na naszą propozycję rozwiązania sprawy.
- - - - Rabat na kolejne zamówienia
        Najbardziej preferowany wybór
        
        Informacja do DKJ odnośnie wysokości rabatu.
        
        Nadzór nad realizacją zobowiązań w Dziale Sprzedaży (excel dostępny w chmurze do weryfikacji)
      - Rabat na reklamowane zamówienie
        
        Informacja do DKJ odnośnie propozycji dla Klienta
        
        Decyzja o uznaniu wychodzi z DKJ
      - Zwrot lub wymiana materiału