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Responsabilidade social da mídia (e Ombudsman) - Coggle Diagram

- - - - Definição: origem sueca, representante do cidadão; representante dos leitores; autocrítica; mediador de interesses distintos;
      - Contexto histórico
        
        Primeiro cargo jornal Louisville Courrier Journal, Kentucky, EUA (1967);
        
        "The Washington Post" (1970), que o ombudsman começou a ganhar fama; El país;
        
        The New York Times criou função em 2003; extinta em 2017, alegando problemas financeiros;
        
        Brasil: Folha de S.Paula (1989);
      - Atividades
        
        fazer avaliação crítica da imprensa e do veículo; apontar detalhes que precisam ser corrigidos;
        
        produzir conteúdos com sua visão;
        
        ouvir críticas e sugestões leitores;
      - Prerrogativas Independência
        
        Não pode ser demitido por um período;
        
        Mandato; não pode ficar por período muito longo;
      - Setor público
        
        Objetivo: aproximar Estado do cidadão;
        
        Brasil: surgiu ainda no período colonial, com o ouvidor-geral; Ouvidoria Geral da União/ da República (1995); lei 13.260/2017 ouvidorias;
        
        Ouvidor/ Provedor de Justiça (Port)/ Mediador Público (Fra)
        
        Função ouvidoria: troca bilateral de informações; administrar intenções, interesses, motivações e conflitos.