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MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL DEL MARKETING Y SU ENTORNO - Coggle Diagram
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL DEL MARKETING Y SU ENTORNO
4.1 Respondiendo al entorno del marketing
son los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del marketing para desarrollar y mantener transacciones exitosas con sus consumidores objetivo.
Está formado por dos distintos subentornos que denominamos como
Microentorno
Formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes
La empresa
Los mercados de consumidores
Los canales de marketing que utiliza
Los competidores y sus públicos
Macroentorno
El cual consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el microentorno
Demográficas
Económicas
Naturales
Tecnológicas
Políticas y culturales
es una de las herramientas gerenciales más conocidas y a la vez una de las más infrautilizadas principalmente por una
falta de entendimiento en su concepto
4.2 Matriz DAFO, Matriz Pest
FODA
Evalúa factores internos y externos de la empresa
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas.
es una conocida herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa.
Objetivo
Es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro
Para que sirve
Para identificar riesgos y oportunidades que existen en una organización en un momento determinado del tiempo
PEST
Mide el mercado y el potencial de un negocio según factores externos.
Económicos
Sociales
Políticos
Tecnológicos
Podemos detectar qué leyes regulan el tipo de negocio que queremos implementar
Es una herramienta de medición de negocios que ayuda a comprender el crecimiento o declive de un mercado
Para qué se utiliza
Se emplea principalmente para analizar en qué situación externa o ajena a la empresa tiene lugar su actividad.
Beneficios
Podrás aplicar tus recursos de manera más efectiva.
Entenderás a fondo tu entorno de negocios.
Estarás consciente de aquello que puede representar un riesgo.
Dispondrás de información para aprovechar tus oportunidades.
En general estas dos metodologías son complementarias entre si, ya que una vez determinado el entorno PEST, podemos fijar el foco en una idea de negocio en particular y realizar un análisis FODA, el cual se verá sustentado en el trabajo realizado con el PEST, de hecho puede que a partir de los factores encontrados en el PEST descubramos las oportunidades y amenazas que compondrán el FODA y nos dejen una idea más solida de los factores involucrados.
