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Administración de Recursos Humanos
Yessica Ricardo
Etapas
Gestión de Recursos Humanos
Énfasis en las relaciones humanas
Psicología Industrial
Énfasis en el comportamiento del individuo.
Flexibilidad interna para aumentar la productividad atendiendo a las necesidades de motivación.
Taylorysmo
Modelo de organización funcional del trabajo.
Origen de las oficinas de personal.
Eje en la gestión del puesto de trabajo.
Evolución
En el siglo XVIII las creación de grandes máquinas para la producción dan inicio a la revolución industrial.
Como la producción creció enormemente las condiciones de hacinamiento, peligro e inseguridad dio como resultado la creación del Departamento de Bienestar del Personal.
Con la creación de la familia como célula básica de la sociedad se establece la división de las tareas y se definen roles que permitirán luego la aparición de la nación.
Desde la antigüedad el hombre tuvo que practicar alguna forma de división del trabajo, y asumir, aceptar, pelear o apoyar un liderazgo.
En el siglo XX se incorpora todos los conocimientos de la ciencia y la tecnología a la administración, así inicia el movimiento de la Administración Científica o Taylorismo.
Funciones
Encontrar las necesidades cuantitativas y cualitativas del personal para dar peso a sus habilidades e intereses.
Se encarga de resolver conflictos que puedan existir en la empresa.
Desarrollo de política salarial, compensar a los empleados justamente de acuerdo a la función que aportan a la empresa.
Realizar tareas administrativas como nóminas, seguros sociales, contratos, despidos y control del horario.
La planificación de la plantilla, selección y formación del personal evaluando diferentes aspectos.
Servicios sociales que tiene como objetivo beneficiar a los trabajadores como guarderías, becas, clubes, etc.
Características
Comunicación:
El personal de Recursos Humanos debe escuchar y tratar con las personas de forma amigable y profesional.
Conocimiento:
Es importante que sepan lidiar con los desafíos que surgen día con día dentro de la organización.
Disciplina:
Debe ser capaz de administrar sus tiempos para completar sus tareas.
Confidencialidad
:
Los empleados solamente compartirán sus asuntos con una persona que considere que hace lo correcto y se interesa por ellos.
Objetivo:
Capacidad para permanecer
imparcial cuando hay un incidente laboral.
Mentoría:
Mantener a los empleado actualizados y con el conocimiento de la habilidades necesarias para mejorar su desempeño laboral.
