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7.0 BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA, (Spendolini 1997) establece…
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7.1 INTRODUCCIÓN
El uso de una operación de fabricación o servicio para obtener una ventaja competitiva es un concepto relativamente nuevo.
(González y Flores 1997) establecen que la estructuración de la
empresa no es tan estándar en el mundo, países denominado tercer mundo y algunos que se encuentran dentro de los bloques industrializados
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Predominan la micro, pequeña y mediana empresa
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7.4. LA MEJORA CONTINUA
Un proceso de mejora continua es la actividad de analizar los procesos que se usan dentro de una organización o administración
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Criterios de mejora
Los PMC son proyectos que ayudan a mejorar el resultado global de la empresa. Son un sistema de trabajo que sirve para capitalizar áreas de mejora y resolver problemáticas complejas
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7.5. LA REINGENIERIA
(Hammer y Champy 1993), establecen que la Reingeniería es una
Revisión fundamental y un diseño radical del sistema, incluyendo:
Proceso de negocios, estructura organizacional
Sistemas de evaluación del desempeño, cultura empresarial.
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7.3 VELOCIDAD DEL CAMBIO
Un cambio en la velocidad es un cambio en la rapidez o en la dirección del objeto. Cuando un objeto en movimiento cambia de dirección, su velocidad cambia y el objeto está acelerando.
a rapidez de un caballo que se mueve alrededor de un carrusel permanece constante, pero cambia de dirección en forma permanente.
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- Desconocimiento de los fundamentos
- Hacer reingeniería de las estructuras
- Tratar de hacer un análisis detallado
- Ausencia de un sólido liderazgo
- Intentar implantar un nuevo modelo
- Tardar demasiado en obtener los primeros resultados
- Ausencia de un enfoque integral
- Olvidarse de la gente.
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- Educación en Reingeniería
- Integración del equipo de trabajo
- Identificación de demandas del cliente
- Medición de la situación actual
- Rediseño general del proceso
- Rediseño detallado del proceso
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- Implantación de la Reingeniería
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