➢ скоротити час замовлення послуг та час надання послуг. Громадяни можуть відвідувати державні електронні ресурси та заповнювати форми, реєструватися на збори, отримувати ліцензії та дозволи, подавати податкові декларації та заяви на отримання соціальних виплат, шукати роботу через служби зайнятості, опрацьовувати особисті документи (паспорт, посвідчення водія), реєструвати транспортні засоби, посвідчення народження, шлюби, заяви про вступ до вищої освіти, інформація про зміну місця проживання тощо;
➢ можна використовувати комплексні послуги завдяки більш ефективній взаємодії різних державних організацій. Громадянам не доведеться передавати довідки з одного міністерства в інше - все, що вам потрібно зробити - це подати онлайн-заявку, під час якої весь подальший обмін документами та інформацією буде здійснюватися безпосередньо між органами влади вчасно;