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Los Preparativos de la Consultoria - Coggle Diagram
Los Preparativos de la Consultoria
Contactos iniciales
El consultor o cliente establece contacto
Una relación fructífera entre ellos comienza con las primeras reuniones y los estudios preliminares.
Se da mediante la confianza e impresiones favorables
El consultor deberá pepararse y estar familiarizado con los problemas de la organización
La reunión se hace en forma de entrevista donde el consultor busca conocer más acerca del cliente y todo lo que lo rodea.
Se deberá establecer que se espera de ambas partes y como se realizara esto.
Diagnóstico preliminar de los problemas
El consultor debe saber con exactitud qué espera el cliente de él, esto se puede dar mediante un mandato.
El consultor debe efectuar su
propio diagnóstico independiente del problema.
Se define y planifica una misión o
proyecto de consultoría.
Visión dinámica y global de la organización, su medio ambiente, recursos, metas, actividades y logros.
De lo general a lo particular
Mandato
Declaración inicial del trabajo que ha de realizar el consultor
Elaborado por el cliente, consultor o bien se trabaja sin ello.
Estrategia y Planificación de la Tarea
Estrategia para la elaboración de tareas: los papeles de las personas, la modalidad elegida, el ritmo, la forma en que se aplica y recursos.
El plan de trabajo incluye la propuesta y se presenta al cliente en forma de propuesta.
Se esbozan los objetivos que se han de alcanzar en forma cuantitativa y el tipo de actividades técnicas
Las etapas en que el cometido se ha de llevar a cabo se tienen que
programar con cierto detalle.
Ambas partes deben saber con exactitud qué espera la otra parte en cada fase.
Propuesta presentada al cliente
El cometido propuesto se describirá en un documento que se somete a la decisión y aprobación del cliente
Incluye 4 secciones; tecnica, relativa al personal, relativa a antecedentes y de las condiciones financieras u otra indole.
Contrato de Consultoria
Las tres formas principales de concertar un contrato son el acuerdo verbal, la carta de acuerdo y el contrato escrito
El propósito de concertar un contrato es proporcionar una orientación
clara para un trabajo conjunto y proteger los intereses de ambas partes.