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MARCO TEORICO CONCEPTUAL DEL MARKETING Y SU ENTORNO - Coggle Diagram
MARCO TEORICO CONCEPTUAL DEL MARKETING Y SU ENTORNO
RESPONDIENDO AL ENTORNO DEL MARKETING
Está compuesto de agentes y fuerzas que afectan directamente a la capacidad de una empresa para operar con eficacia en la proyección de sus productos o servicios hacia los consumidores
AMBIENTE
MACRO ENTORNO
Se compone por una serie de fuerzas generales que afectan a la empresa y también a las fuerzas micro entorno, estas fuerzas pueden ser demográficas, económicas, políticas, legales, naturales, sociales y tecnológicas
MICRO ENTORNO
Los elementos o fuerzas del micro-entorno que influyen en la empresa o compañía en su capacidad para satisfacer a los clientes son: Los proveedores, competencia, Recursos humanos, Intermediarios de Marketing, distribuidores, precio.
MATRIZ DAFO
Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa o proyecto. Y así poder planificar una estrategia de futuro.
ELEMENTOS
DEBILIDADES
Todas aquellas áreas de mejora que podamos encontrar en nuestra empresa u organización. Las debilidades son el aspecto más complicado de extraer. A todas las marcas nos cuesta detectar que hacemos mal.
AMENAZAS
Situaciones negativas externas a la empresa u organización que podrían atentar contra la empresa haciéndonos vulnerables.
FORTALEZAS
Todas aquellos aspectos que podamos encontrar en nuestra empresa u organización que nos hagan diferentes. Y en los que nos sintamos fuertes porque lo hacemos mejor que nuestra competencia.
OPORTUNIDADES
Son factores positivos que se generan en el entorno y que nos puede ayudar y por tanto podemos aprovechar para extraer ventajas competitivas de nuestro entorno.
MATRIZ PEST
Es un instrumento que facilita la investigación y que ayuda a las compañías a definir su entorno, analizando una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan el nombre.
VENTAJAS
Ayuda a la toma decisiones
Tiene un enfoque proactivo
Se adapta a cada caso.
Es de aplicación amplia
DIFERENCIAS CON DAFO
PEST evalúa un contexto, un mercado, el marco que condicionará una iniciativa empresarial
DAFO valora una unidad de negocio concreta o una propuesta, teniendo en cuenta factores internos y externos.
VARIABLES DE PEST
Variables políticas
Son los aspectos gubernamentales que inciden de forma directa en la empresa
Variables económicas
Hay que analizar los datos macroeconómicos, la evolución del PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el nivel de renta
Variables sociales
Los factores a tener en cuenta son la evolución demográfica, la movilidad social y cambios en el estilo de vida.
Variables tecnológicas
Hay que conocer la inversión pública en investigación y la promoción del desarrollo tecnológico, la penetración de la tecnología, el grado de obsolescencia, el nivel de cobertura
Variables ecológicas
Son la conciencia sobre la conservación del medio ambiente, la legislación medioambiental, el cambio climático y variaciones de las temperaturas, los riesgos naturales
Variables legales
Toda la legislación que tenga relación directa con el proyecto, información sobre licencias, legislación laboral, propiedad intelectual, leyes sanitarias y los sectores regulados, etc.