Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Xu hướng thị trường - Coggle Diagram
Xu hướng thị trường
Yếu tố kinh tế
Xu hướng TMĐT
-
-
Tiết kiệm ngân sách
giảm thiểu đáng kể những chi phí kinh doanh như quản lý cửa hàng, trả lương cho nhân viên, quản lý kho…
-
-
-
Chuyển đổi số
giúp kết nối, thu ngắn khoảng cách của các bộ phận trong doanh nghiệp
-
-
-
-
Các biến động kinh tế
-
-
Thị trường hàng hóa, tài chính biến động mạnh
-
-
Yếu tố văn hóa
Thói quen mua hàng
-
-
khách hàng của các chương trình khách hàng thân thiết có khả năng quảng bá thương hiệu cao hơn 50% so với khách hàng bình thường
-
-
95.8% người được hỏi trả lời rằng họ đã từng mua hàng bằng hình thức này. Trong đó 31.2% có mức độ mua sắm thường xuyên.
Người dùng Việt Nam ưa chuộng phương thức thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng (COD) nhất (93.3%). Bên cạnh đó, nam giới chuộng hình thức thanh toán qua ví điện tử hơn nữ giới (19.7% và 10.5%) và nữ giới chuộng hình thức thanh toán COD hơn nam giới ( 96.4% và 89.6%).
48.1% những người từng mua sắm qua mạng xã hội nói rằng mình từng bị lừa. Phương thức lừa đảo chủ yếu là chất lượng hàng hóa không như cam kết nhưng không cho phép đổi trả (80.9%) hoặc được đổi trả nhưng phải đền bù một mức phí cho người bán (33.7%).
-