Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Qualidade, Sem título, gestão-da-qualidade, statistics-5041374_960_720,…

- - - - Relação sistemática
  - - - Simplificar a comparação
  - - - 80/20
  - - - X = independente & Y = dependente
  - - - Organizar dados
  - - - Variedade de idéias
  - - - Determinar causa raiz
  - - - Agrupar idéias relacionadas entre si
  - - - Visualizar suas consequências
  - - - Acelerar obtenção de resultados
  - - - o que? por que? onde? quando? por quem? como? quanto?
  - - - Transferência de conhecimento
  - - - Prevenção e detecção
  - - - Representação simbólica do processo
- - - - Senso de utilização
      - Senso de organização
      - Senso de limpeza
      - Senso de conservação
      - Senso de autodisciplina
  - - - Problema
      - Observação
      - Análise
      - Plano de ação
      - Ação
      - Verificação
      - Padronização
      - Conclusão
  - - - Planejar
      - Analisar
      - Avaliar
      - Melhorar
      - Continuar
  - - - Levantar necessidades
      - Transformar necessidades em requisitos
      - Avaliar requisitos e definir qualidade
      - Avaliar características da qualidade
  - - - Planejar
      - Realizar
      - Estudar
      - Agir
  - - - Redução do tempo de ciclo
      - Redução de defeitos
      - Satisfação dos clientes
- - - - Variáveis
        
        Quantitativas
        
        Discretas
        
        Gráfico de controle para atributos
        
        Contínuas
        
        Gráfico de controle para variáveis
        
        Qualitativas
        
        Nominais
        
        Ordinais