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EMPRESA Y ESTRATEGIA DE MARKETING
Planeación estratégica de la empresa.
La PE responde a los objetivos planteados en la empresa, es decir que ayuda al cumplimiento de las metas planteadas por la misma, por lo tanto la PE toma en consideración a todas las áreas de la empresa. Además la misma favorece a que la entidad obtenga ventaja competitiva.
Se debe seguir un proceso para que estos objetivos puedan ser alcanzados:
1. Misión:
Determina el para que fue creada la empresa (su razón de ser), es decir que es el planteamiento del propósito de la entidad; la misión debe estar orientada al mercado, teniendo como objetivo principal el satisfacer las necesidades del público objetivo y describir los beneficios que se van a entregar a los mismos.
2. Objetivos y metas:
En este paso la entidad convierte o transforma su misión en objetivos a partir de los cuales plantea estrategias para poder llegar al cumplimiento de los mismos, vale recalcar que las estrategias van entorno a los objetivos y que las tácticas que se van a emplear para poner en practica las estrategias, van entorno a las mismas.
4. Planeación de marketing y otras estrategias funcionales:
Si una empresa desea crear valor para su público objetivo necesita trabajar en equipo ya que solamente el responsable de marketing no podría cumplir los objetivos planteados. El marketing ofrece información que ayuda a identificar oportunidades de mercado, además diseña estrategias y ayuda a alcanzar los objetivos de la empresa.
Pasos de la planeación estratégica de la empresa:
Crear valor para el público objetivo.
Identificar el público al que va a estar dirigido el producto, segmentar el mercado y definir el mercado meta.
Producto (lo que se ofrece para satisfacer las necesidades), precio (acorde a la función del poder adquisitivo), plaza (canales de distribución) y promoción (herramientas para dar a conocer el producto).
Realizar el análisis de marketing, la planeación de marketing, la aplicación de marketing y el control de marketing, para llevar a cabo esto se debe realizar un análisis del FODA de la empresa.
3. Diseño de la cartera de negocios:
-La cartera de negocios es el conjunto de bienes y servicios que la entidad tiene a disposición del mercado.
-La empresa se encuentra en la responsabilidad de analizar los productos y servicios que dispone e identificar cual es el producto con mayor o menor rentabilidad, en base a este análisis se aplicaran las estrategias.
-Vale recalcar que la orientación correcta que debe tener la empresa es hacia el cliente y en buscar la satisfacción del mismo.
Analizar su cartera de negocios actual:
Se basa en analizar los productos que la empresa está ofertando actualmente, a través de esto se puede identificar la rentabilidad de cada uno y tomar decisiones en base a la situación de los mismos, y así aprovechar las oportunidades presentadas en el entorno.
Un método que permite analizar la cartera de negocios es la
Matriz BCG
.
Esta matriz es una metodología gráfica que consiste en realizar un análisis estratégico del portafolio de la compañía en base a dos factores:
La tasa de crecimiento de mercado:
Manifiesta la demanda del producto en el mercado.
La participación de mercado:
Manifiesta cómo interactúa cada producto en el mercado (ventas).
Esta matriz se encuentra clasificada en cuatro cuadrantes que dan a conocer lo siguiente:
- Cuadrante interrogante:
Tasa de crecimiento de mercado alta, pero la participación de mercado de la empresa es baja.
- Cuadrante estrella:
La tasa de crecimiento de mercado y la participación de mercado son altas.
- Cuadrante vaca:
La tasa de crecimiento de mercado y la participación de mercado son estables.
- Cuadrante perro:
La tasa de crecimiento de mercado y la participación de mercado son bajas.
Configurar la cartera futura:
Crea estrategias idóneas para que la entidad pueda crecer o expandirse, posicionándose en mercados ya conocidos o en mercados nuevos, ya sea con productos ya existentes o productos nuevos.
Un método que permite identificar esto es la
Matriz de Expansión de Productos y Mercados
, la misma detecta negocios y productos que la compañía debería tomar en cuenta para el futuro, además analiza las amenazas a las que la entidad puede enfrentarse en un futuro.
Esta matriz se encuentra dividida en cuatro cuadrantes de la siguiente manera:
- Penetración del mercado:
Productos existentes y mercados existentes, con el propósito de incrementar sus ventas.
- Desarrollo de productos:
Ingresar productos nuevos a mercados ya existentes.
- Desarrollo del mercado:
Introducir productos existentes a mercados nuevos.
- Diversificación:
Introducir productos nuevos a mercados nuevos.