Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

เทคนิคการสื่อสารเพื่อการบำบัด - Coggle Diagram

- - - - Using General Lead การใช้คำกล่าวนำโดยทั่วไป
        
        การใช้คำว่า “คะ” หรือ “หรือคะ” “แล้วอย่างไรต่อไป ล่ะคะ
      - Using Broad Opening ใช้คำกล่าวกว้างๆ
      - . Reflection การสะท้อนความรู้สึก
      - . Restating การทวนความ
      - Accepting การยอมรับผู้รับบริการ และสิ่งที่ผู้รับบริการพูด
    - - Sharing Observation คือ การบอกกล่าวสิ่งที่พยาบาลสังเกตเห็นได้ในตัวผู้รับบริการ
      - Acknowledge the Patient’s Feeling รับรู้ความรู้สึกของผู้รับบริการ
      - Questioning การถาม
        
        ปลายเปิดมากกว่าปลายปิด (Open – Ended Question)
      - Actively Listening การฟังอย่างตั้งใจ
      - . Using Silence การเงียบ
    - - Clarifying การให้ความกระจ่าง คือ ความพยายามในการที่จะเข้าใจในคำกล่าวของผู้รับบริการ
      - Validating คือ การตรวจสอบว่าความเข้าใจของพยาบาลถูกต้องตรงกับความต้องการความรู้สึกของ ผู้รับบริการหรือไม่
    - - Exploring การสอบถามเพื่อให้ได้ข้อมูลกระจ่างขึ้น
      - Encouraging Evaluation การกระตุ้นให้ผู้รับบริการได้ประเมินตัวเอง
      - Focusing เป็นการมุ่งประเด็นไปที่เรื่องใดเรื่องหนึ่ง
      - Giving Feedback การให้ข้อมูลย้อนกลับ เ
      - . Voicing Doubt การตั้งข้อสงสัย
      - . Giving Suggestion การให้คำแนะนำ
      - Presenting Reality การบอกสภาพความเป็นจริงเพื่อให้ผู้รับบริการพิจารณาให้ชัดเจน
      - . Summarizing การสรุปข้อความเมื่อผู้รับบริการพูดจบแล้ว