Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Внутренняя и внешняя среда организации - Coggle Diagram
Внутренняя и внешняя среда организации
Внешняя среда - это совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия (организации) и ее результаты.
Макросреда
технологии
состояние экономики и экологическая ситуация
отношения с местными властями
политические факторы
социокультурные факторы
демографические факторы
НТП
Микросреда
Потребители
конечные и промежуточные
оптовые и розничные
продукты и услуги
постоянные и эпизодические
Государство
нормативные акты
гос. органы
Поставщики
экологические ресурсы
информационные ресурсы
интеллектуальные ресурсы
трудовые ресурсы
финансовые ресурсы
материальные ресурсы
Конкуренты
за рынки сбыта
за влияние на органы управления
за ресурсы
за деньги потребителей
Внутренняя среда - совокупность процессов, в результате которых организация преобразует имеющиеся ресурсы в товары, предлагаемые рынку.
Элементы внутренней среды
организация управления
маркетинг
персонал
финансы и учет
производство
Характеристики внешней среды
Динамизм - отражает скорость изменений, происходящих во внешней среде.
Динамичные среды - является предметом определенных изменений, которые иногда очень трудно предвидеть
Равномерные изменения
Статичные среды - остается стабильной и неменяющейся на протяжении какого-то периода времени
Неравномерные изменения - проявляется в различных темпах изменений этой среды в конкретных отраслях и в отдельных элементах внешней среды.
Сложность - характеризуется наличием многих элементов, каждый из которых является подсистемой, а также взаимосвязями между этими элементами
факторы
Организационные
Экономические
Социальные
Правовые
Технические
Политические
Культурно-исторические
Степень определенности
определенность
неопределенность
неясность