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Los 9 principios de innovación de Google
LA INNOVACIÓN VIENE DESDE CUALQUIER PARTE
La innovación puede venir de arriba y desde abajo, y de los lugares menos esperados.
ENFOCAR EN EL USUARIO
Preocúpate del dinero después. Cuando te enfocas en el usuario, todo lo demás le seguirá. “Crea una gran experiencia de uso, y los ingresos llegarán por sí mismo”, dice Kallayil.
ASPIRAR A SER DIEZ VECES MEJOR
Si comienzas pensando que vas a mejorar las cosas en un diez por ciento, sólo obtendrás un cambio incremental. Si quieres innovar de manera radical y revolucionaria, piensa en mejorar 10 veces. Ello te obligará a pensar fuera de la caja.
APOSTAR POR LOS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Cada organización tiene una visión y capacidades únicas, y si apuestas por ellas, la conducirás a una mayor innovación.
NAVEGAR E ITERAR
Envía tus productos al mercado temprano y a menudo, y no esperar a la perfección. Permite que los usuarios te ayuden a iterar los productos. Kallayil dice, "No puedes tener la perfección en tu producto, pero confía que los usuarios van a volver a ti."
PROCESOS DE INNOVACIÓN ABIERTA POR DEFECTO
Haz tus procesos de innovación abiertos a todos los usuarios. Acceda a la energía colectiva de la base de usuarios para obtener grandes ideas. "Así es como se forma un ecosistema", dice Kallayil.
DAR A LOS EMPLEADOS TIEMPO PARA INNOVAR
Dar a los empleados un 20 por ciento de su tiempo de trabajo para dedicarse a proyectos que les apasionan, aunque sea fuera del negocio o misión principal de la empresa. "Ellos te deleitarán con su pensamiento creativo", promete Kallayil.
FRACASAR
No debe haber estigma asociado al fracaso. Si no fallas a menudo, no estarás tratando lo suficiente. "El fracaso es en realidad una insignia de honor", dice. "El fracaso es la manera de ser innovadores y exitosos. Puedes fallar con orgullo."
TENER UNA MISIÓN QUE IMPORTE
"Este es el principio más importante", dice Kallayil. "Todo el mundo en Google tiene un fuerte sentido de misión y propósito. Creemos que el trabajo que hacemos tiene un impacto en millones de personas de una manera positiva." Cada persona debe tener su propia historia.
El evangelista social Gopi Kallayil, compartió los que llama los nueve principios básicos de la innovación, que cualquier empresa puede adoptar para lograr una performance innovadora como la de Google.