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CH12.通路策略 - Coggle Diagram
CH12.通路策略
12.1.2行銷通路階層
(1)零階通路：＝直接通路 產品直接從製造商銷售給消費者
(2)一階通路：＝零售商通路 產品透過一層中間商完成交易
(3)二階通路：＝批發商通路 兩個銷售中間商 (批發商.零售商)
(4)三階通路：＝代理商通路 更直接的銷售通路 通過代理到批發商 零售商 最後到消費者
12.3通路管理決策：篩選.訓練評估通路成員
(2)訓練與激勵通路成員：對通路成員進行規劃並執行
(3)評估通路成員：檢視成員績效表現
(1)篩選通路成員：企業必慎選通路合作夥伴
(4)調整通路成員
12.4後勤整合與管理：整體後勤與管理 (後勤系統）
(2)建立後勤夥伴關係
(3)第三方物流：＝委外物流＝合約物流
(1)跨功能團隊合作：不同領域員工交換信息
12.2.2連鎖型態
(1)直營連鎖：總部出資 總公司擁有管理經營權
(2)加盟連鎖：透過總部指導 經營連鎖
a.批發商發起自願連鎖：能使銷售政策標準化 達成經濟效益
b.零售商合作：獨立零售商組成 聯合促銷
c.特許加盟組織：加盟者支付加盟金取得總部授權使用商標 開店輔導.經營管理
12.1行銷通路意義與階層
12.1.1 行銷通路意義：行銷通路系統 (通路成員=中間商）
12.2零售通路型態與連鎖經營
12.2.1零售通路型態 (零售：將產品或服務直接給最終使用者)
(1)店面零售：實際店面
b.百貨公司：大型零售組織 產品組合寬且產品項目多
c.超級市場：佔地面積大 產品項目多 採自助式服務自行挑選
a.專賣店：產品線深組合少 款式多。單項少數為主 價格中等到高
d.便利商店：商業或住宅附近 面積小營業時間長 自選商品結帳
e.折扣商店：低獲利數量大 製造商或通路商自有品牌
f.折價零售商：比批發商價錢更低 退貨瑕疵過季福利品
g.超級商店：面積比超級市場大
(2)無店面零售：零售業者不在店面進行銷售
b.直效行銷：使用電話.網路.郵購
c.自動販賣：利用機器 消費者投幣後取得購買
a.直接銷售：在零售店外 直接面對面銷售
d.網路零售：網路上銷售產品