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Ch8產品 - Coggle Diagram
Ch8產品
五種產品概念p236
期望產品(賞心悅目裝潢、刺激的遊樂設施,方便用餐的餐飲區)
引申產品(提供摸彩或生日禮物)
基本產品(餐廳要有桌椅,遊樂園要有器材、餐飲區)
潛在產品(特色小吃)
核心利益(吃要滿足口慾、玩要開心
公司對產品研發與行銷考慮因素p248
標示(製造日期、內容物、使用說明)
產品輔助服務(保固、保證)
產品屬性(功能、信賴度、耐用度)
包裝(產品的保護與保存)
品牌包裝設計
品牌(區別企業所使用的名稱、專業術語)
江振號:打造品牌定位與價值
個案
小米產品
賈伯斯介紹第一代iPhone於2007年蘋果發表會
智慧製造、工業應用的解決方案
冠軍麵包師傅特輯
餐廳變打卡熱點
消費品類別p241
選購品(花時間比較或蒐集資訊的產品)
特殊品(獨特特質或品牌辨識度高的產品)
便利品(日常用品、衝動性產品、緊急性)
冷門品(人壽保險、殯葬服務)
產品組合決策p258
深度(產品線之產品單項數目)
一至性
長度(產品品項的數目)
廣度(產品線數目)
產品線決策p256
產品線擴張(重新包裝、新顏色等切入)
產品改良(冠軍麵包)
產品線延伸
向下延伸(往較低檔次的市場發展,例:賓士小型房車)
雙向延伸(同時向上與向下)
線上延伸(往高檔車延伸,例:Lexus)
產品依耐久性分類p240
非耐久性產品(洗衣機、香皂,消耗速度快,購買頻率高)
服務(公車運輸,學校教育,麥當勞大學)
耐久性產品(冰箱、洗衣機、冷氣機,需要較多人的銷售與售後服務)