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CH8 產品 - Coggle Diagram
CH8 產品
產品概念
期望產品
每個業種消費者當其購買此類產品，所期望獲得的一系列特質
引申產品
企業提供超過消費者期望產品
基本產品
針對消費者需要的核心利益，規劃和提供基本產品項目
潛在產品
業者在未來可以提供的所有可能產品
核心利益
產品提供給消費者真正想要的利益
個別產品決策
包裝
次級包裝
初級包裝
運送包裝
品牌
標示
產品屬性
產品特色
產品的特殊點，是吸引消費者得主要因素
產品風格設計
產品款式設計，包含外觀、功能，能讓消費者感受到企業與其他競爭者不同
產品品質
耐用度
優越形象
信賴度
功能
產品輔助服務
保固
保證
產品地域區分
國家產品
公司只在單一的國內市場生產和銷售的產品
國際產品
在多個國家市場上銷售的產品
當地產品
地區性產品，僅指在國內部分市場上生產與銷售的產品
全球產品
可以滿足全世界任何一個國家消費者的需求，可以銷售到任何一個國家、地區
產品組合
一致性
長度
深度
廣度
產品耐久性區分
非耐久型產品
只能使用一次或少數幾次的有形產品
服務
指無形或非實體性的產品
難久性產品
可以多次使用或使用一段時間的有形產品
產品線決策
產品線延伸
向下延伸
雙向延伸
向上延伸
產品線擴張
產品改良
目標市場對象區分
工業品類別
附加設備
較低成本的設備，且耐用期間較短的產品
消耗品
生產過程中壽命不長，且不成為最後產品的一部分
主要設備
最主要的硬體設備，可加速產品產能
企業服務
產品附加的服務，包含維修服務或諮詢服務
原物料
完全進入生產過程，且成為購買者最後購買產品的一部分
消費品類別
選購品
消費者在選擇購買時，會花時間比較與搜集資料
特殊品
具獨特與品牌辨識度的產品
便利品
使用較頻繁
冷門品
多數人興致缺缺，不熟悉且不會主動詢問購買