Как потребитель XXI венка диктует нам Маркетинг
В центре Опыт потребителя - Он диктует Маркетинг
Рыночная среда меняется под давлением инноваций
Иновации
Технологические
Бизнес модели - которые применяют предприниматели.
Опты - Который позволяет жить и выживать в новой среде. В огромном потоке информации. В Терминологии Дарвина
Мы как вид выживаем в новой среде - информационного потока
В начале появляется привычка, адаптации одного члена группы, ЦА.
У нас 6% новаторов - Они готовы потреблять новые продукты
Скорость формирования новой
привычки увеличилась относительно 60-х
Привычка
Ментальная ассоциация
Закрепление в поведенческой модели
Может ещё в последующем и ролью.
Иначе
Умственная деятельность
Физическое закрепление
Мы работаем с существующим спросом - с тем человеком который знает продукт
Новые технологии говорят - спроса нет. Мы должны обучать нашего потребителя
Для бизнеса
в РФ плюс. 6% населения готовы к новым продуктам. Европа 2-3%.
Большая проблема при настройки Таргетинговой рекламы в соц. сетях сказать какой возраст. Это уже 8-9 пункт
Недавно у 800 маркетологов из 23 сегментов спросили какие сегменты самые эффективные.
Поведение 91%
Местоложение и личные интересы 78%
Жизненный этап и отношение человека к чему-то 73%
Пол - возраст
Социальная оценка, то есть окружение 47%
Тип домохозяйства. Род деятельности 40%
Образование 38%
Зачем тренды нам называют? Что-бы встраиваться в тренды! Посмотрев на свою
продуктовую линейку. Можно ли нам встроиться в него?
Если есть тренд - значит существует спрос.
Тренды
Всё про меня и для меня. Про меня любимого
Жизнь без сложностей
Два тренда которые у нас зарождаются, но есть в Европе
В поиске уверенности и безопасности
Запрос на соответствие целевой группе.
Я на все 100%
Сопречастность
Финансовый показатель, доход, бюджет - 67%