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Promoción - Coggle Diagram

- - - - Uso de correo, teléfono y otras herramientas de contacto
    - - Incentivos a corto plazo
    - - propagandas
    - - forma pagada de representación no personal
    - - interacción
  - - - receptor y emisor
      - mensaje y medios
      - codificación, decodificación respuesta y retroalimentación
  - - - Cuantificación de los resultados
        de la promoción
        
        debe medir su impacto en la audiencia meta
      - Decisión sobre la mezcla de promoción
        
        Las compañías enfrenan la tarea de distribuir el presupuesto de promoción
      - Identificación de la audiencia meta
        
        tener en mente la audiencia neta que se espera obtener
      - Determinación de los objetivos
        
        debe buscar una respuesta cognoscitiva, afectiva y conductual de la audiencia meta.
      - Diseño del mensaje
        
        contenido de mensaje
        
        estructura del mensaje
        
        formatod el mensaje
        
        fuete del mensaje
      - Selección de los canales de comunicación
        
        personal
        
        personas comunicadas entre sí
        
        no personal
        
        transmiten mensajes sin interacción
      - Fijación del presupuesto total de promoción
      - Organización y administración de las comunicaciones de mercadotecnia en forma integral
        
        producirán más consistencia de los mensajes y mayor impacto de las ventas
- - - - ayuda a para extender los mensajes
  - - - La publicidad informativa
        
        que el objetivo es crear la demanda primaria.
      - La publicidad de convencimiento
        
        crea la demanda selectiva para una marca en particular.
      - La publicidad de recordatorio
        
        publicidad de reforzamiento
  - - - Etapa del ciclo de vida del producto
        
        productos nuevos tienen mas presupuesto que los antiguos
      - Participación en el mercado y base de consumidores
        
        mas presupuesto si la empresa es particicpativa
      - Competencia y agrupamiento
        
        una marca debe tener más publicidad a fin de hacerse oír
      - Frecuencia de publicidad
        
        La cantidad de repeticiones necesarias
    - - Generación del mensaje
        
        consumidores aportan buenas ideas
      - Evaluación y selección del mensaje
        
        el mensaje debe ser aceptable y creíble
      - Ejecución del mensaje
        
        el impacto depende de cómo se dice
    - - Decisiones respecto a alcance, frecuencia e impacto
        
        saber seleccionar los medios
      - Selección entre los principales tipos de medios
        
        producto, mensaje y costo
- - - - por catalogo
      - por correo
      - telemercadeo
      - por televisión
      - radios, revista, periódicos
      - compras electrónicas
      - compras en kioscos
    - - empleo de múltiples medios para un fin
    - - Objetivos
        
        asegurar compras inmediatas
      - clientes meta
        
        conocer las caracterísitcasdel público
      - Estrategia de oferta
        
        estrategia que ayudan a cubrir el mercado meta
      - medición del éxito de la campaña
        
        conocer la ganancia neta
  - - - ofrece una razón para comprar
    - - establecer objetivos
        
        se derivan los objetivos de promoción más amplios
      - selección de instrumentos
        
        ta el tipo de mercado, los objetivos de la promoción de ventas, las condiciones competitivas, etc
      - desarrollo del programa de promoción
        
        el tamaño del incentivo
        
        las condiciones
      - prueba del programa
        
        pruebas geográficas limitadas
      - control del programa
      - evaluación de los resultados
  - - - instrumentos de RP
        
        publicaciones, noticias, eventos, etc
    - - Establecimiento de los objetivos de la mercadotecnia.
      - Elección de los mensajes y vehículos de relaciones públicas.
      - evaluación de resultados
      - contribución de las ventas y ganancias
- - - - prospección, distribución, comunicación, ventas, etc
    - - Deben desplegar estratégicamente su fuerza de ventas
    - - tiene implicaciones para la estructuración de esa misma fuerza
    - - luego de determinar la estrategia y estructura
    - - determinar el nivel y componentes de un plan efectivo de compensaciones
  - - - El arte y la habilidad de vender
        
        capacitación del empleado pero no siempre se cumple las normas
      - Negociación
        
        capacidades de preparación y planeación,
      - Mercadotecnia de las relaciones
        
        las cuentas importantes necesitan una atención enfocada, concentrada y continua