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9 PRINCIPIOS DE LA INNOVACIÓN DE GOOGLE - Coggle Diagram
9 PRINCIPIOS DE LA
INNOVACIÓN DE GOOGLE
3. ASPIRAR A SER DIEZ VECES MEJOR
Si quieres innovar de manera radical y revolucionaria, piensa en mejorar 10 veces. Ello te obligará a pensar fuera de la caja.
El cofundador de Google, Larry Page, construyó su propio escáner de libros, y el proceso inicial requería que alguien alternara sus páginas en ritmo, de a una por vez, de acuerdo con el ritmo de un metrónomo.
Si comienzas pensando que vas a mejorar las cosas en un diez por ciento, sólo obtendrás un cambio incremental.
Google ahora ha escaneado 30 millones de los 130 millones de libros que primero se propusieron escanear, y docenas de bibliotecas de todo el mundo están participando en el proyecto.
1. Las ideas vienen de todas partes
Las decisiones en Google no las toma la persona de mayor sueldo en la mesa.
Las decisiones las toma desde el trabajador más junior hasta el más experimentado. Hay una cultura de saber escuchar al otro.
Google posee una estructura bastante plana y cuando esta se junta somos grupos de cuatro a siete personas discutiendo diferentes temas, porque somos una compañía multicultural y tenemos que escuchar a todos.
2. Enfoque en el usuario.
“Tenemos esta gran lista interna donde la gente publica las nuevas ideas y todo el mundo puede ir a verlas.
Es como una piscina de votación en la que puedes decir cuan buena o mala crees que es una idea. Esos comentarios llevan a nuevas ideas.”
Rápido es mejor que lento y mejor que perfecto, y en internet eso es clave.
4. Apuesta por los conocimientos técnicos
Cada organización tiene una visión y capacidades únicas, y si apuestas por ellas, la conducirás a una mayor innovación.
Trabajando con un equipo de inteligencia artificial en la Universidad de Stanford, los ingenieros de Google han producido autos experimentales que ahora han viajado al Lago Tahoe y de regreso al Área de la Bahía y han dado a los ciegos más independencia al conducirlos a comprar y realizar recados.
Cada organización tiene ideas únicas, y si apuesta, conduce a una gran innovación. A los ingenieros de Google, no a la industria automotriz, se les ocurrió la idea de los autos sin conductor después de ver que millones de muertes en el tráfico provienen de errores humanos.
Google ya tenía todos los componentes básicos para construir un auto sin conductor: Google Maps, Google Earth y Street View.
8. Falla bien
No debe haber estigma asociado al fracaso. Si no falla a menudo, no está tratando lo suficiente. En Google, una vez que un producto no alcanza su potencial, se elimina, pero la empresa obtiene las mejores características.
fracaso es en realidad una insignia de honor", dice. "El fracaso es la manera de ser innovador y exitoso. Puedes fallar con orgullo".
No debe haber estigma asociado al fracaso. Si no fallas a menudo, no estarás tratando lo suficiente.
5. Enviar e iterar
"Hoy, al usar ese enfoque, Chrome es el navegador número uno en muchos países", dice Kallayil, "es posible que no tenga la perfección en su producto, pero confíe en que sus usuarios se pondrán en contacto con usted".
Envía tus productos al mercado temprano y a menudo, y no esperar a la perfección. Permite que los usuarios te ayuden a iterar los productos.
Envíe sus productos a menudo y temprano, y no espere la perfección. Deje que los usuarios lo ayuden a "iterarlo". Cuando se lanzó Chrome en 2008, cada seis semanas Google lanzó una versión mejorada.
Kallayil dice, "No puedes tener la perfección en tu producto, pero confía que los usuarios van a volver a ti."
6. Dé a los empleados un tiempo del 20 por ciento
En Google, los ingenieros y gerentes de proyectos tienen la libertad de reservar un día a la semana para trabajar en una idea favorita
Muchos pueden terminar como productos o mejoras del producto. Un ejemplo: un ingeniero que planeaba viajar a España descubrió que no podía ver el hotel de cerca porque el camino era demasiado estrecho para que entrara el automóvil de Google Street View.
Ofrezca a los empleados el 20 por ciento de su tiempo de trabajo para realizar proyectos que les apasionen, incluso si están fuera del trabajo principal o la misión central de la empresa. "Te deleitarán con su pensamiento creativo", promete Kallayil.
Más tarde adaptó una cámara Street View para que se ajustara a un triciclo de Google especialmente diseñado para ir a lugares demasiado estrechos para un automóvil y lugares turísticos que impiden que los automóviles se acerquen a las instalaciones.
9. Tener una misión que importe
"Este es el principio más importante", dice Kallayil. "Todo el mundo en Google tiene un fuerte sentido de misión y propósito. Creemos que el trabajo que hacemos tiene un impacto en millones de personas de una manera positiva." Cada persona debe tener su propia historia.
"Este es el principio más importante", dice Kallayil. "Todos en Google tienen un fuerte sentido de misión y propósito. Creemos que el trabajo que hacemos tiene un impacto positivo en millones de personas".
7. PROCESOS DE INNOVACIÓN ABIERTA POR DEFECTO
Por esa razón, "dejó de abrirse por defecto" y alentó a los desarrolladores externos a Google a crear aplicaciones para los mil millones de personas que usan dispositivos Android a diario. "Así es como se forma un ecosistema", dice Kallayil. En marketing, Google les preguntó a los usuarios cómo comercializarían su aplicación de búsqueda por voz, y los niños enviaron videos inteligentes que rivalizaban con las campañas de las grandes agencias publicitarias.
Haz tus procesos de innovación abiertos a todos los usuarios. Acceda a la energía colectiva de la base de usuarios para obtener grandes ideas.
Cuando Google creó la plataforma Android, sabía que no podía contratar a todos los mejores desarrolladores del planeta