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Hallazgos y Decisiones UX Research MONOMYT - Coggle Diagram
Hallazgos y Decisiones
UX Research
MONOMYT
2) HuMuLu
Se priorizarán solo los 3 segmentos Hu y Mu:
Quien no conoce su sueño,
Quien quiere ser lider y
Quien quiere ser un experto
3) Personas
Haremos el MVP para Eduardo, Vero y Alexa
1) Investigación
usuarios y stakeholders
Entrevistas
reclutadores
Motivantes, no se observa inseguridades,
la transformación digital es disruptora en la demanda de talento, evaluaciones realizadas, que buscan los reclutadores y principales portales de publicación de ofertas
Entrevistar a reclutadores técnicos para validar inseguridad
Priorizar orientación laboral a usuarios de perfiles digitales
Encuestas
potenciales usuarios
~ 10% trabaja en su rol soñado
No se declara inseguridad en sus conocimientos/habilidades
Nos quedamos con 5 segmentos
5) Costumer Journey Map
Ser claros en la promesa y en los pasos para cumplir objetivos
4) Ecosistema digital
Tono de voz: sabio+explorador
Como nos conocerán: Linkedin e Instagram
Como ingresarán a Monomyt: Landing page + mails
KPIs
Logros, feedback, cantidad de tests...
Contenido
Tests La Ruta Recomendaciones de cursos/postgrados/... Generar artículos en medium/linkedin Recomendar Libros Masterclass Charlas TED Videos
6) Card Sorting
Se define el sitemap
7) Benchmark
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A incorporar
El contenido debe ser útil para motivar y orientar, de calidad y resumir entrega de información Tests con preguntas cortas Usar gamificación para mostrar resultados de los tests y motivar No solo entregar un resultado de autoconocimiento sino ofrecerle una ruta y acompañarlo Entregar mensajes motivacionales con consejos de expertos reconocidos Debe haber contacto con expertos
Evitar
Cuidar el exceso de notificaciones Evitar sofocar al usuario para que compre un plan La landing page debe ser atractiva