Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Внешняя и внутренняя среда организации и их взаимодействие - Coggle Diagram
Внешняя и внутренняя среда организации и их взаимодействие
Организационная среда - это элементы и факторы, которые окружают любую организацию, и влияет на процессы, которые в ней протекают.
В менеджменте принято подразделять среду организации.
Внешняя среда организации
Основные характеристики
Динамизм (статичная внешняя среда остается стабильной и неменяющейся на протяжении какого-то периода времени.)
Степень определенности (Под воздействием усложнения внешней среды, ее динамизма потребность в информации возрастает, а возможность ее получения для конкретной быстро меняющейся ситуации сокращается.
Это приводит к усилению неопределенности внешней среды.)
Сложность (Характеризуется наличием многих элементов, каждый из которых является подсистемой, а также взаимосвязями между этими элементами.)
Простые среды(имеют сравнительно немного элементов, а существующие элементы очень похожи друг на друга и легко понимаемы.)
Сложные среды (подразумевает наличие большого количества факторов, каждый из которых может существенно отличаться от других, взаимосвязь между ними очень сложно выявить и проанализировать)
Технические
Политические
Экономические
Культурно-исторические
Организационные
Правовые
Социальные
Элементы
среды прямого воздействия (это факторы в непосредственной близости от организации, которые влияют на нее непосредственно, но и организация на такие факторы также влияет)
Трудовые ресурсы - самый уникальный фактор, присутствует и во внутренней среде и во внешней, в данном случае это те, кто в организацию может прийти, влияют уровнем квалификации или наоборот ее отсутствием, улучшая или ухудшая эффективность работы компании;
законы и органы государственного регулирования и контроля - устанавливают правила игры всех организаций, обязывают выполнять их и наказывают за несоблюдение норм законодательства.
Поставщики - ают возможность работать организации, предоставляя необходимые материалы, но могут и не предоставить и тогда у организации возникнут трудности, к поставщикам относят и организации инфраструктуры;
Конкуренты - предлагают аналогичную продукцию, отвлекают на себя наших возможных потребителей, предлагают им более интересную продукцию
Потребители - те, кто приносит нам основную прибыль, покупают нашу продукцию, но могут и уйти от организации вслед за конкурентами;
среды косвенного воздействия - это макро факторы оказывающие влияние на деятельность организаций, не всегда сразу, однако сами организации ничего противопоставить им не могут. Косвенная среда заставляет организацию играть по правилам среды.
Научнотехническая среда
Социокультурная среда
Политическая среда
Природная среда
Экономическая среда
Международная среда
Внутренняя среда организации — это внутренние переменные организации, основные характеристики внутреннего устройства организации. При этом не все переменные могут контролироваться полностью
Цели
Задачи
Внутренняя среда анализируется след.факторами:
производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки
финансы фирмы
организация управления
маркетинг
кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы
организационная культура
Взаимодействие внутренней и внешней среды:
Все внутренние факторы взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в некоторой степени влияет на все остальные.
Внешняя среда является: с одной стороны источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне, с другой стороны - потребителем продукции организации, а значит и источником прибыли.