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CH10 統一超商-打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10 統一超商-打造無可取代的龍頭地位
產業分析(SWOT分析)
優勢 (S)
高知名度
POS系統、EDI、VPN
Food Store概念 解決三餐問題
由實體到虛擬,又由虛擬到實體
(網購超商取貨、OPEN POINT APP)
自有品牌
大數據(掌握趨勢)
劣勢 (Weakness)
廣告容易被模仿
商品價格高
市場飽和
店面面積過小
員工服務品質不一
機會 (Opportunity)
消費者追求迅速與便利
711掌握台灣通路,使統一企業的產方便銷售
網路結盟、商機互通
威脅 (Threat)
競爭產業的崛起
食品委外品質不易掌握(食品安全)
替代的大賣場多
異業跨入
公司介紹
台灣是711密度最高的地方
以服務為核心 24小時不打烊
提供生活中最便利的服務
經營方向:朝向經營國際化、多角化及多元化
企業文化及使命
真誠
創新
共享
使命:提供校費者全方位的便利,創造並引領消費者新優質生活的型態
商業模式的創新
產品創新
流程創新
服務創新
問題闡述
超商過度飽和下,如何在有限空間下提升業績
提高售價
結合各種領域的複合店
推廣自有品牌
廣告、促銷提升銷售量
如何增加公司總營業面積又不影響既有門市獲利
維持正常拓店速度
資訊科技的引進
1988年導入EOS
1989年成為全球大三大連鎖便利商店
1996年第一代POS系統導入
2004年發行iCash,並導入第二代POS系統
2006年推出ibon