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服務創新與服務經濟 - Coggle Diagram
服務創新與服務經濟
創新服務
核心服務創新
服務流程創新
流程線延伸
產品線延伸
服務與風格的改善
附屬服務創新
服務創新的類型
服務流程
服務商品
產品系統服務
產品導向服務
使用導向服務
結果導向服務
獨立型服務
服務組織
體驗經濟
體驗經濟-趨勢
商品經濟時代
製造 商品
服務經濟階段
傳遞 服務
產品經濟時代
採取 產品
體驗經濟階段
場域 體驗
特徵
差異性
終端性
感官性
知識性
延伸性
參與性
補償性
經濟性
記憶性
關係性